重磅 | 2023电商消费趋势年度报告

在疫情阴霾逐渐散去的2023年，消费市场迎来了久违的烟火气息，“回暖复苏”成了2023年最常被提及的关键词。但人们心中的不确定性仍未完全消除，消费者信心指数低位运行，逆风前进是不少消费领域的现状。

那么，2023年的电商市场发展如何？各大品类还潜藏着什么增长机会？未来的布局方向又在哪里？

基于此背景，Flywheel通过回顾2023年电商市场及热门品类表现，分析各类型电商的发展现状及潜力，寻找各细分品类的高增长点及消费趋势，发布《2023年电商消费趋势年度报告》，助力品牌方了解各电商渠道和高潜赛道，掌握市场趋势，洞察增长先机。

报告要点

1. 宏观经济回顾：中国经济呈现积极复苏的态势，前三季度GDP同比增速超越年度目标，消费成经济增长最大驱动力，线上线下消费恢复活力。

2. 电商平台概览：电商平台布局和策略调整较大，同质化明显，积极拓宽业务边界，寻找增量市场。

3. 热门品类回顾：品类在不同价格带的增长点各异，消费者需求处于动态变化当中。面部护肤、头发护理、健康、母婴、宠物用品、小家电、家清等品类均同比正增长，从低谷中逐渐恢复。抖音渠道占比上升，消费者逐渐提升在抖音的大额消费。

4. 消费趋势展望：消费者更加以自我为中心，重视即时体验，并不单纯追求极致低价，而是在保持性价比的同时提高生活质量，缓解并治愈当下的压力。

宏观经济回顾

中国经济呈现积极复苏的态势，前三季度GDP同比增速超过政府设定的2023年经济增速目标（5%）；最终消费支出对经济增长的贡献率同比大幅提高，消费成经济增长最大驱动力。

受2022年疫情影响冲击，非必需的可选消费品普遍下滑，粮油食品等必选消费品增速较快，其中药品类增长率最高；2023年随着需求释放，限额以上消费品全部恢复正增长。

全国居民人均可支配收入稳定增长，消费能力不断增强，23年人均消费支出品类同比皆为正增长。受22年疫情防控及低基数影响，发展型享受型消费如教育文娱增速亮眼，消费市场活力正在释放。

线上零售对社零增长的贡献持续提升，1-11月同比增速高于社零增速（7.2%），线上消费潜力凸显。

电商市场回顾

中国零售市场份额及复合增长率均位居全球第二，前景广阔。

主流电商稳健发展，兴趣电商飞速增长，社交电商和即时零售成为新增长引擎。

电商平台紧跟消费热潮，及时调整战略布局。

阿里集团架构分拆改革及战略升级成效显著，淘天重视价格力、加码内容化、强调商家用户价值、走向AI驱动。

京东零售业务承压，物流服务收入同比增长亮眼；将低价作为核心战略，重视商家及用户运营。

完整报告中，还有针对内容电商（抖音、拼多多、快手、小红书、视频号）、即时零售电商（美团、饿了么、京东到家、抖音）、直播电商（淘宝直播、京东直播、抖音直播、小红书直播）等平台的解读。

热门品类回顾

不同品类在价格上的增长点各异，消费者需求处于动态变化当中。

Flywheel选取了面部护肤、头发护理、健康、母婴、宠物用品、小家电、家清等品类分别进行了分析，从销售大盘、细分品类表现及趋势、头部品牌、头部商品等角度剖析每个品类的市场表现及潜力。

面部护肤品类从低谷中逐渐恢复，2023年大促对消费提振效果较明显。

抖音渠道占比一跃成为第一，消费者提升在抖音的大额消费。

旅行装/体验装持续高速增长，彰显消费者审慎消费的态度，也昭示着短期出行热度延续。

国货品牌快速增长，珀莱雅、韩束等品牌表现亮眼。

国货品牌在抖音表现出色。

2024消费趋势

消费者更加以自我为中心，重视即时体验，追求性价比的同时也在提高生活质量，缓解并治愈当下的压力。

奉我为主：自我需求成消费第一驱动力。

完整报告中包含所有趋势的解读。

如想了解更多内容，请发送邮件至 marketing@flywheeldigital.com.cn

数据处理/林小满 林小燕

报告撰写/林小燕 林小满

文章撰写/林小燕

编辑排版/小葵 林小满