《最高人民法院关于修改<关于民事诉讼证据的若干规定>的决定》中明确了微信等通讯工具的聊天记录也可以作为提交给法院的证据。针对电子聊天记录证据易被篡改的特点，公证云推出轻量化证据保全解决方案—存证证明，帮助纠纷当事人快速便捷取证的同时确保证据的法律效力。
Part.01
侵权常见情形
01民间借贷纠纷
借贷方A、B系朋友关系。B因资金周转通过微信表示向A借款10万元，双方约定借款月利率5%等。后A委托朋友将借款转至B的账户，B确认收到10万元。A向B多次催讨未果。
A与B的微信聊天记录中载明有以下内容：B告因资金周转向A借款，双方约定借期两个月，借款月利率5%，B确认收到10万元，自2017年3月20日起计算利息等。
02信息网络买卖合同纠纷
黄先生在某家淘宝店铺购买了一台笔记本电脑。收到电脑后，陆续发现了诸多质量问题。然而自购买前咨询至购买后确认收货，该店铺均未告知黄先生机器为测试机/工程机。
黄先生向法院提交的聊天记录及录屏视频显示：黄先生使用另一阿里旺旺账号与客服聊天的聊天记录，在聊天中，售后表示是原装正品，黄先生询问是否是工程机、测试机，客服表示是测试版。后又于微信亲口告知黄先生，卖给黄先生的那类型号测试机/工程机。
综上，自售前至初步售后，该店铺刻意隐瞒了机子为测试机/工程机促成交易，使黄先生受到直接利益损害，已经构成欺诈。法院最终判决该店铺赔偿黄先生9000元。
Part.02
如何使用存证证明维权
尽管目前司法实践中关于如何收集电子证据较之过去已经有了更为清晰的规定，仍有很多人不熟悉具体的操作步骤。接下来介绍使用“公证云”存证证明获取微信聊天记录作为证据的具体流程。
01证据固定
当事人可以登录“公证云”APP，使用“屏幕录制”功能，录制与对方的聊天过程，获取实时聊天记录。如果只有聊天记录截图，则存在删减聊天记录的可能性，无法确保证据的真实性和完整性。
02申请存证证明
当事人在“公证云”平台申请电子数据公证存证证明。存证证明记载了存证主体、取证的方式和时间等关键信息，并运用区块链技术保全证据、防止篡改，保证证据的效力。权利人可以实时核验和查看证据。
03出示存证证明
当事人可以向对方出示存证证明以还原纠纷的过程，不仅有助于双方更好地调解协议，而且也能成为诉讼质证环节中的一大利器，帮助当事人维护自己的合法权益。
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