东星集团兰世立：俞、孙、董都错了，这件事情没有一个赢家【附直播电商市场供需现状分析】

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凤凰网财经消息，近日，由凤凰网主办、凤凰网财经承办的“2023凤凰网财经年会”召开，本届年会以“跨越周期 提振信心”为主题，盛邀政商学界顶级嘉宾，全面展望2024全球及中国经济热点话题，把脉投资趋势，提振发展信心。在此次年会上，中国东星集团有限公司总裁兰世立在“消费新动能”环节上谈到了东方甄选创始人俞敏洪、CEO孙东旭和主播董宇辉强调，这个悲剧才开始。他认为俞敏洪应该辞去董事长职务。

在兰世立看来，作为主播，董宇辉忘了基本职业道德，即应该要将维护公司的形象放在第一位。董宇辉不应该停播，不应该情绪化，更不应该回家，也不要改写签名。你每一步都是错，如果东方甄选把一个几百亿市值的公司压在这么一个人身上，这事太可怕了，这样子下去股民都会被吓死。

此外，舆论发酵后，CEO孙东旭在直播中摔手机，兰世立认为体现出其心理不平衡，其行为很不负责任。作为一个上市公司的CEO，你的每一个举动都影响公司形象，影响了公司股价，这肯定是极大错误。

兰世立指出，俞敏洪作为老板就更不负责任了，他还兼任CEO，我觉得他不但不应该兼任这个CEO，还应该把董事长辞了才对。兰世立进一步指出，俞敏洪作为董事长，出现问题应该想办法解决，而不是一味地道歉或迎合网友。觉得网民不高兴了是大事，我先道歉，CEO也出来道歉，这是不能的。如果俞敏洪看好董宇辉，就应该培养无数个‘董宇辉’出来，当神一样供着他，哪天不高兴咋办?再说难听的话，你董事会要不在了咋办?是不是公司就不要了?

在他看来，董宇辉与东方甄选分手只是时间的问题。兰世立强调，今天这件事情没有一个赢家。

在直播电商行业，流量是关键，当流量主播的名气决定公司的起伏，这个时候利益分配就显得尤为重要。流量主播凭借自身影响力吸引大量粉丝，为公司带来巨大流量和销售额，因此应得到相应的回报。公司需要公平合理地分配利润，提供良好的资源支持和合作条件，激励流量主播持续发挥影响力。同时，流量主播也需理解公司的经营需求，积极配合公司的发展战略，共同实现双赢。建立良好的利益分配机制，能够增强流量主播与公司的合作关系，推动行业的健康发展。

——需求端：观看人数不断提升

直播电商，是随着电商行业及互联网技术不断发展的新兴行业。根据《第50次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2022年6月，我国电商直播用户规模为4.69亿，较2021年12月增长533万，占网民整体的44.6%。

直播电商相较于传统广告和营销模式，由于其互动性、社交性、娱乐性特点，且给消费者提供了观众更优惠的价格、更直观的介绍、更高度的信任，因此更受消费者的喜爱。这一点从直播电商的用户消费转换率明显可以看出，66.2%的直播电商观看用户最终下单消费，这说明直播电商能够有效地提升了观看者的消费意愿。

——供给端：行业参与者爆发式增长

从直播电商供给端来看，2018年-2019年行业不断沉淀，到2020年受疫情的影响，线下实体店遇冷，电子商务行业在政策的支持下快速崛起，直播电商行业也因此快速爆发，截至2020年底，我国有关直播电商地企业注册数量已达到8862家，较2019年增加6939家，同比增长360.8%。

直播电商行业主播从业人数变化也比较类似，2020年受到疫情影响，许多线下实体销售人员面临失业危机，成为直播电商主播一方面帮助商家销售了货物，另一方面更在我国疫情最艰难的阶段有效的解决了大量的就业问题。2020年直播电商主播从业人数从2019年的27.5万人增长到123.4万人，同比增长348.8%。

——市场规模快速增长

需求端随着我国经济的不断发展，消费需求不断旺盛，且越来越多的人开始观看直播电商，且最终转化为消费地比率高;供给端，受到政策和疫情地双重影响，行业内参与企业数量快速膨胀。在供需均不段快速增长的情况下，我国直播电商规模也快速增长，数据显示，2017-2020年我国直播电商市场规模爆发式增长，由190亿元增加至2020年的9610亿元，增长近50倍。预计2023年我国直播电商市场规模将达16594亿元。

《直播电商行业高质量发展报告(2022-2023)》指出，直播电商作为一种新型商业模式，创新活跃度强，有广阔的发展空间，对促进数字经济发展发挥了积极作用，直播经济已逐步发展成为助力经济数字化转型的重要途径。

美腕的创始人戚振波表示，直播电商是国潮出圈的文化窗口，不论是各地政府、各大平台支持举办的国货专场直播，还是与国货品牌的共创，大大小小的直播间已成为弘扬传统文化的新渠道。随着通信技术、AI技术的创新发展、物流体系的全面完善、互联网技术的更新迭代，直播电商将为国货品牌注入更多的力量，助力国货走向世界。

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更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国直播电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。

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