四川
昨（14）日，中国音像与数字出版协会第一副理事长、游戏工委主任委员张毅君在中国游戏产业年会上，发布了由中国音像与数字协会游戏工委、中国游戏产业研究院、伽马数据共同编制的《2023中国游戏产业未成年人保护进展报告》。报告从未成年人保护现状、家长行为、未成年人游戏原因等多方面，概述了2023年未成年人保护的基本状况。
以下为报告相关重点数据披露：
19岁及以下网民规模突破2亿
截至2023年6月，我国网民规模已达10.79亿人，较2022年12月增长1109万人。其中19岁及以下网民数量超过2亿，占比进一步增加至18.7%，仅次于30-39岁的20.3%。
未成年人休息时间中游戏偏好位居第六，最常和家长互动
对小学三年级至高中三年级在校学生的调研结果显示，24.39%的未成年人每周可支配休息时间不足6小时，超过五成未成年人每周可支配休息时间在12小时以下。与家长互动是未成年人在休息时的主要活动，游戏偏好位居第六。
验证弹窗整体触发比例降低
32.86%未成年人用他人身份信息注册账号
身份验证弹窗是现阶段主要保护措施。因为未成年人冒用账号与超时游戏行为得到限制
，据报告显示，游戏验证弹窗整体触发比例较2022年有所降低，并有半数未成年游戏用户遇到验证弹窗会停止游戏，但仍有32.86%的学生表示会用家长或其他人身份证注册。
对存在未成年人超时游戏情况家庭的调研结果显示，35.28%的家长清楚孩子使用家长身份信息注册账号，26.07%的家长会让孩子使用家长的手机玩游戏，同时还有27.61%的家长对孩子的游戏情况了解程度较低。
未成年人游戏消费进一步降低
游戏皮肤是未成年人更愿消费的游戏内容
2023年未成年人游戏消费量进一步降低，调研结果显示，有28.86%的未成年游戏用户消费减少，高于消费增多的用户11.79%，未成年人游戏消费水平进一步降低。
在进行过游戏消费的未成年人中，有60.33%的未成年人更愿意为游戏皮肤付费，31.92%的未成年人更愿为游戏角色付费，20.85%的未成年人更愿为装备付费。
七成以上未成年人家长退款申请得到处理
用户调研数据显示，2023年有15.41%的家长遇到过孩子偷偷充值的情况，与2022年基本持平，未成年人偷偷充值情况仍需重点关注。
根据进行过退款申请家长的反馈，近四成退款申请得到全额退还，但同时也有近三成家长并未成功要回充值款。未进行退款与未进行全额退款的主要原因是缺少相关证据表明充值行为是由未成年人进行。
48.44%的家长通过增加沟通应对孩子过度游戏
调研结果显示，家长对于沉迷游戏的评判标准不一，其中67.2%的家长认为孩子无节制游戏，影响到学习、睡眠等其他重要活动时便是沉迷游戏。
当面对孩子过度游戏的情况时，有48.44%的家长会选择增加与孩子的沟通互动，34.82%的家长选择培养孩子其他爱好，同时管控游戏设备与口头说教也是30%以上家长会选择的应对措施。
报告最后表示人脸识别普及及未成年人退款流程中身份核验仍是未成年保护存在的挑战，除行业持续自我约束与政府严格监管外，未成年人教育也是未成年人保护工作中举足轻重的一环。从游戏产业出发，为更好地践行未成年人保护，可以行业公益活动的形式，联合游戏、教育等方面的专家探索构建相对完善的、体系化的未成年人防沉迷教育方法论，并构建便捷的查询、沟通渠道，让家长在能保障家庭隐私的情况下有简单的途径获取更加专业、易懂的信息，进而协力护佑未成年人健康成长。
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