管理效应（111-135个）

本文整理自北大纵横管理咨询集团创始人王璞先生在视频号“全国劳动模范王璞”上发表的管理效应系列视频。

111 二八效应

二八效应告诉我们要重视少数的关键或者关键的少数。

举个例子：一个行业里可能有20%的头部企业占据了80%的市场容量，或者说一个企业里20%的产品占据了80%的销售收入。这就是要重视少数的关键或者关键的少数，你理解了吗？

112 搭便车效应

搭便车效应指的是在组织内部有平均主义倾向，有滥竽充数倾向，有三个和尚没水喝的倾向，我们怎么才能避免搭便车现象，就是要权责、目标导向明确。

当然了，有的时候对弱者还是要给予照顾的，允许他搭便车。这个平衡就是80%的情况下是不允许搭便车的，搭便车是不对的，但是也要有20%来照顾一些弱者，这个平衡我们要把握好。

113 角色效应

角色效应来源于一个实践：在小学里把班级里相对落后一点的学生任命为班级干部，他们在担任班级干部的过程中老师要给予辅导，他们越干越好，自信心、责任感、组织力、开朗外向的性格也都有所改变，所以到第二年在选班委的时候，这几个同学多数又当选了，说明他们从落后生变成了先进生。

这就是角色给一个人带来的变化，在企业里我觉得你也可以试试。我们是不是也允许更多的人、平常默默无闻的人来出任公司某一个职位，使他们得到锻炼，有了自信心、公益心、领导力。改变一个人，让他承担某种责任，出任某种角色，这叫角色效应。

114 大拇指效应

大拇指效应指的是风险投资投了10个企业，最终只有1个上市成功，有了议价，有了利润，其他9个要不就是打平，要不就是赔了，但是只要有一个大厂，这个风险投资基金公司就赢了。

115 淬火效应

淬火效应原本指加热的金属放入冷却剂中，比如水，比如油，让它降温，这样对材质更好。现在引申到对一个冲突的事情，我们给一段时间让他冷却下来。

还有一个人顺境的时候给他一点小挫折，有利于他最后的成才，这叫淬火效应，应用还挺多的。

116 剧场效应

剧场效应是指表象掩盖甚至替代了真实的社会。社会、国家、城市就像一座剧场，人人都是演员，人人也都是看剧者，不知不觉中没了自我，随波逐流，就像剧场里的演员和观众一样。

剧场效应提醒我们要重视自我。

117 空白效应

空白效应，我个人认为是留白效应。

比如说老师教学生时不要滔滔不绝，也不要从始至终一以贯之讲授，而要适当留一些空白，比如说提问让学生来答，通过一问一答，哪怕学生回答得很幼稚，但是通过这样的方式他们会记得更深，理解更透。

再比如画画，也不要把整个画面铺满，留白是很高明的艺术境界。

再有城市建设也不要处处都是高楼大厦，留一些空地，留一些花园，我觉得这对人类生活水准的提高更有好处。

这都叫留白的艺术，也都叫空白效应、留白效应。

118 老鹰效应

老鹰效应指动物界的适者生存，弱肉强食。它是这样：一个老鹰一般生几个小鹰，哪个小鹰抢食时抢得厉害，老鹰就把这个食喂给谁，抢食不厉害的或者抢不到食的就自然而然地被淘汰了。

这就是老鹰效应带给人类的启示，但人跟动物并不相同。

119 蘑菇效应

蘑菇效应是指蘑菇生长在阴暗角落里，得不到阳光雨露，它只能够自生自灭，只有自己度过了煎熬后长高、长大才能够见到阳光。

在现实生活中隐喻我们在企业里对新人培养不够，不重视新人的培养，使新人自生自灭，使新人到一个组织里淘汰率很高，但同时也警醒新人也要自强不息，靠自己的努力，一点一点进步，茁壮成长。

120 食盐效应

食盐效应来自一则寓言故事：一个农夫给一头驴喂了青草，它不太爱吃，加了点盐以后驴特别爱吃，驴就问农夫说你加了什么东西？农夫说加了盐，驴说我不吃青草了，我要吃盐，结果只给它吃盐以后，它后悔了，说我还是吃青草。

说明什么？说明盐很重要，但也不能全部是盐。这是一个度的问题，这就是食盐效应给我们带来的启发。

121 杯子效应

杯子效应是指两个人之间的杯子距离就是两个人的心理距离。

在谈话中，如果你把杯子往前推进一步，离对方的杯子更近一点，他没有挪开，说明他对你有好感。如果他把杯子挪开了，说明他对你没有好感。

122 蜂舞效应

蜂舞效应指沟通很重要，只有好的沟通才有好的团队。

它源于蜜蜂发现了花粉之后回巢报告，通过不同的舞姿告诉巢穴里的其他蜜蜂哪个方向有花粉、哪个方向要飞多远、哪里花粉好与不好等等，每一组信息都通过沟通告诉了其他蜜蜂，所以取得了团队采蜂这样一个结果。

这说明人们也要像动物界学习充分沟通，从而取得团队的胜利。

123 糖果效应

糖果效应源于一个实验：给一批孩子每人前面放上糖果，说你要想吃的时候要控制，不吃之后我会给你更多的糖果，如果你吃了就没有糖果给你了，然后观察这些孩子，有的人迫不及待吃了，有的人忍耐5分钟、忍耐10分钟甚至更长的时间，以期待得到更多的糖果，这个也叫延迟满足效应。

也就是孩子从打小开始，如果能够满足不吃糖果而期待有更多糖果的这种情况，他在未来成功的可能性大，因为他懂得延迟满足以获得更大的成就。那么，他怎么才能取得延迟满足这种情况？他可以转移注意力，不要集中在糖果上，比如说去唱歌去跳舞，它能够通过转移注意力来达到延迟满足的效果。延迟满足既是天生的，也是后天可以培养的。

124 煤气灯效应

煤气灯效应源于一部话剧叫《煤气灯》，后来这部话剧又被改编为《煤气灯下》。说的是什么？是指加害人不断否定被害人的想法，最后使得被害人怀疑自我，并且相信加害人说的一些话是正确的。这就是加害人否定被害人、从而控制被害人的一种说法，叫煤气灯效应。

125 冰激凌效应

冰激凌效应告诉你卖冰激凌，如果冬天都能卖得好，你就不愁夏天也能卖得好了，因为冬天买冰激凌人少了，说明环境不好了，你就得降低成本、优化管理，从而生存下来。如果你在冬天卖冰激凌的都能生存下来，你到夏天一定会赚得盆满盆满。

冰激凌效应告诉我们，要认识到恶化的环境对自己的改造是有好处的，是有外力督促的。

126 酸葡萄效应

酸葡萄效应来自伊索寓言《狐狸与葡萄的故事》：狐狸为了够到成熟的葡萄，反复地跳，也够不着，后来它就说反正葡萄是酸的，我就不够了。

引申为现代意义就是说经历了挫折和失败，给自己找一个理由宽慰自己。酸葡萄效应在社会中、在企业中应用很广，注意这种现象。

127 视网膜效应

视网膜效应告诫我们要发现自己身上的优点，这样才能尽可能多地看到别人的优点。如果你只看到自己的缺点，你也就看到别人身上有很多缺点，这就像照镜子原理一样，你对着镜子笑镜子里的人也对你笑，你对着镜子哭，镜子里的人也对你哭，这是源自于卡耐基很多年前做的培训，就是训练人们更多地找到自己身上的优点，这样的话同理心他能看到别人的优点，他的人际关系就会好。

128 同质效应

同质效应是说人有一个特点就是自恋，人因为这个特点愿意和自己相似的人亲近和交往。换句话说，近朱者赤，近墨者黑。再换句话说，同频共振说的就是这个意思。

129 沉默效应

沉默效应是指可以用沉默作为一种武器：

第一，它可以让对方摸不透你，减少你的目标暴露。

第二，沉默有的时候也是一种反抗，对对方的表达和对方对你的欺负表示一种不认可。

所以，沉默是金。

130 自己人效应

自己人效应是指你喜欢的人说的话你往往容易信赖相信，你不喜欢的人说的话你往往不容易喜欢相信。

广而推之，我们自己人的建议，我们可能就有点不讲原则接受了，但是如果不是自己小圈子人，他说什么咱们都得按规矩办，甚至给设一些门槛和难题。

所以在社会中、在企业中，我个人认为要打破小圈子，不要有自己人的观念，要有一颗公心，当然了你自己的偏好是你工作之外你们的趣味相投，在一起玩在一起开心这都可以，但是只要拿到一个规则面前、拿到一个法律面前或者拿到一个工作中流程面前的时候，我们还要去掉自己人效应这种错误的观念。

131 酝酿效应

酝酿效应是指踏破铁骑无觅处，得来全不费工夫。遇到一个难题，你给它搁在一边，虽然脑子里有时候还时而浮现，但也许有一天突然答案就出来了，给他一段时间酝酿酝酿。

132 免疫效应

免疫效应是指使用少量的病毒刺激身体，使身体产生抗体，从而使身体在遇到大量病毒的时候能产生免疫力。

在日常生活中实际上通常指对于孩子，比如说要给他一些小的挫折，这样的话他慢慢长大了以后才面对大的挫折，才能不畏惧。这样的一种效应叫免疫效应。

133 连带效应

连带效应就是典型的多米诺骨牌，一张牌倒了，其他牌也可能给推倒了。就是说在一个相互关联的系统里，一个变量的变化导致系统相关因素、相关角色的变化，这就是连带效应。

134 瓦拉赫效应

瓦位赫效应指人的潜力不同，如果您找到他潜力中的长处，他假以时日就能取得惊人的成绩。

瓦拉克是一个诺贝尔化学奖获得者，他在中学的时候，他的父母想让他成为艺术家，没有成为，想让他成为体育生，他也没有成为，最后发现他在化学领域有特长，他慢慢还真成为了一个著名的化学家，并且获得了诺贝尔化学奖，所以你看根据潜能去培养一个人多么重要！

135 詹森效应

詹森效应的缘起是有一位叫詹森的运动员，平常训练有素，实力比较雄厚，但是由于一到比赛的时候压力过大，心理负担过重，比赛结果往往成绩不佳，我们把这种情况、这种效应叫詹森效应。