近日,陕西省商务厅等13个部门日前联合发布《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动实施方案(2023—2025)》,旨在全面持续推进城市一刻钟便民生活圈建设,不断满足人民日益增长的美好生活需要。
“一刻钟便民生活圈”即为社区居民步行15分钟即可享受到养老、医疗、教育、购物、交通、健身休闲等各种生活服务,以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标,以多业态集聚形成的社区商圈。
推动城市“一刻钟便民生活圈”建设,是坚定实施扩大内需战略,畅通国民经济循环,提升居民生活品质,服务构建新发展格局的重要举措。按照“两年试点、三年推广”的总体要求,力争到2025年,在陕西地级以上城市建设200个左右布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐的高品质“一刻钟便民生活圈”。
城市便民生活圈意味着小区里的一条街完全能满足生活所需,出门最多15分钟就能把该办的事全办好。为此,为尽可能方便居民,多家商家实行线上、线下相结合的经营模式,同步提供上门配送等便民服务。无论是学生、上班族,还是中老年群体,都能在“圈内”满足日常生活和文娱所需。
新城区西一路街道就聚力打造“一米工坊”服务品牌。街道对辖区24家“小修小补”服务摊点进行整合,引导他们按照城市管理规范经营,让修鞋、改衣服、修家电等“小修小补”服务融入街道一刻钟便民服务圈。线下,老手艺人们有固定服务点位和“尚德街坊”老手艺人服务招牌;线上,街道、社区对服务队伍实行平台化管理,在各小区网格微信群推送信息,方便居民就近选择服务点。居民可以去线下店消费,也可以在线上下单,预约老手艺人上门服务。
后续政府还将研究出台务实管用的政策吸引品牌连锁店、生鲜超市、特色餐饮、老字号下沉到社区市场,积极鼓励社会资本投身“社区经济”蓝海,清除制约市场经营和消费的隐形壁垒,积极推进社区消费场景建设,挖掘社区夜间经济增长空间,激发社区商业的活力和潜力。
但城市社区嵌入式服务设施建设还需注意,一是要“盘活资源”,不搞规模化建设,用足城市土地资源,在有限空间内实现功能提升;二是要探索可持续和高效率的使用和管理模式,选择可持续的建设运营模式,避免出现高标准建设,但利用率不高的问题,在综合借鉴各地发展社区嵌入式服务经验做法基础上,实现精准化、普惠化运营,通过市场化择优,提供专业化服务。
一刻钟便民生活圈改造了传统商业载体,引导其周边的传统商场向社区商业中心转型,由此发展新型商业模式,支持发展线上线下融合的即时零售模式同时激发服务消费活力,促进融合协同发展。
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