对话伙伴云CEO戴志康：企业数字化的特别“登顶计划”

在憧憬未来之时，当下的躬行践履同样重要，只有打破重重枷锁，才能让企业数字化迎来“落地时代”。

内容/钟沁

编辑/TV

校对/莽夫

当企业数字化赛道的局内人，还在探索如何通过“迭代”让数字化顶峰再高一点时，伙伴云创始人戴志康却有不同的“登顶计划”，他不断追问自己，如何让企业数字化的门槛低一点，再低一点……

“一座好的山，它应该能够让所有用户都爬得上去，不管是年轻人还是老人、孩子，甚至是身体不太好的人。”戴志康用爬山类比企业数字化赛道，他认为作为探路者，在经过重重险阻爬到山顶时，应当为后来者修好台阶，好让所有人都能看到山顶的美景。

戴志康作为企业创始人，其理念也贯穿于伙伴云的发展脉络之中。以协作工具入局，到应用搭建平台，再到引入AIGC技术，作为中国第一批零代码玩家，伙伴云成立11年，一直致力降低企业数字化门槛。

根据数据显示，2023年中国低代码与零代码软件市场规模达到34.7亿元人民币，同比增长32.4%。预计到2027年市场规模将达到106.3亿元人民币，未来5年市场年复合增长率（CAGR）为32.3%。但当前国内企业零代码平台渗透率仅为10%，从渗透率和市场规模增长率来看，属于零代码厂商的未来具有极大想象空间。

在憧憬未来之时，当下的躬行践履同样重要，只有打破重重枷锁，才能让企业数字化迎来“落地时代”。面对挑战，戴志康和伙伴云，已经All Ready。

Part.1

数字化时代的挑战

2014年，研究咨询机构Forrester首次提出“低代码/零代码”的概念，一时间相关项目如雨后春笋般出现，但此时仍只是小部分人的“狂欢”，直到2020年因外部环境影响，企业数字化转型迫在眉睫，需求井喷之下，低代码、零代码才终于迎来元年。

这一年，BAT高调入局，各自打造平台抢夺市场红利期蛋糕；初创企业的融资频次和融资规模也远超前几年，据统计2020年低代码、零代码赛道共完成14次融资。

回想当年光景，戴志康不禁向正见TrueView感叹，行业发展速度出乎意料的快。

但即便明显提速，当下仍算不上是“好时候”。于厂商而言，需找到几处棘手问题的最优解后，才能迎来行业真正的爆发期。从市场现状来看，首要解决的是企业对低代码、零代码产品的认知度和拥抱度。

诚然，企业数字化转型理念已在企业端渗透多年，但仍有不少企业持观望态度。“国内市场还处于一个初期阶段”，在戴志康看来，国内企业当前对数字化转型的认可度不够，数字化到底是不是刚需，取决于企业意识。

根据《中国低代码、零代码市场洞察报告（2023年）》显示，部分企业的业务部门解决开发需求时，不会首选、甚至拒绝使用低代码和零代码工具，通常更愿意直接采取传统的开发方式而非是通过低代码和零代码工具。因为低代码和零代码平台需要建设周期，即便平台可以快速落地，也未必能够解决全部开发需求。

市场教育力度缺乏无疑将在一定程度上阻碍低/零代码的商业落地。这也倒逼以伙伴

只有当企业客户接受低代码、零代码的工具，才能真正开启“落地时代”，既能迎来业务营收的增幅，亦能在合作中不断通过真实数据和需求迭代产品，打磨出易用性更高的工具，进而形成一个完整的商业化闭环。

除了认知度挑战外，低代码厂商普遍选择的“模块化”交付方式也颇具争议。通过组建搭积木的方式能够实现快速交付且可以满足大部分企业的使用诉求，但使用体验和特定需求的满足也大打折扣。若是业务场景复杂，企业的劝退几率也将大增。

对于低代码、零代码厂商而言，只有保障交付周期的同时，提升个性化需求解决能力，提升企业使用体验，将产品从“能用”进化到“好用”，才能越过挑战，打开下一个发展阶段的大门。

Part.2

低一些，再低一些

从长远视角来看，当下的挑战只是长途航线上的短暂风浪，但只有穿过风浪才能“上岸”。目标既已明确，掌舵者需摸索出更适合自身的航海路线。

在初创业时，戴志康最先面临的是在市场、需求还未成熟的时代，如何撬动用户潜在需求，让用户意识到数字化转型是一个不可逆的趋势。对此，戴志康选择以产品为突破，通过产品驱动带动整体增长。

此前伙伴云协同表单为主的产品，仅仅起到了工具作用，急需升级为平台。戴志康判断，只有将输入协作、流程分析和输出等功能建设成一个闭环，才能跑通企业数字化的全流程，进而实现伙伴云的价值。

如今伙伴云的核心产品已经历超5亿元的研发经费打磨、10000多次产品迭代，在功能越来越多的同时，操作成本也在不断降低。从简单易上手的云表格Pro和项目协作工具，到零代码应用搭建平台，通过伙伴云5分钟创建一个应用，3小时交付一个业务场景，5天落地一个全业务仪表盘已是现实。

在今年伙伴云上线的页面中，组件设计真正做到了开箱即用，产研、市场、销售、运营、行政可以选择不同部门需求的场景模板实现数据管理、企业互联和可视化，流畅丝滑、简单易上手，重新定义数字化协作方式。

除了深化内功，伙伴云还提出了“共建”的概念，以此来提升企业客户对低代码、零代码的接受度。

“我们采取的策略是项目教学，比如企业和伙伴云一起学习、搭建后台、进行测试，提供教程陪跑的服务，企业里有人学会了，这事就靠谱了。”戴志康说道。

以伙伴云的深度合作伙伴比亚迪为例，通过培训其技术团队使用低代码，此后该团队基于比亚迪相关业务就能运用低代码工具搭建自己需要的业务数字化系统，而培训时长只需3-4天。

当企业参与到“建设”环节中时，就能最大程度感知到数字化的价值和便捷性，同时企业内部有团队精进该项业务技能后，也能避免日后更新场景时业务人员出现使用割裂感。

通过产品和共建环节的深入，伙伴云加强了企业对零代码平台的认可度，进而带动更多业务需求。此前比亚迪和伙伴云只在选址需求上合作，如今伙伴云已经帮助比亚迪解决人、货、场等方面的业务问题。比亚迪还基于此搭建了以数据为驱动的店面运营体系，包括市场分析、线索管理、进销存、售后管理、业财一体化等系统。

从寻址、开店，到运营、管理，伙伴云的零代码平台为业务提供的应用服务越来越深入。

为了进一步提高企业客户的认知水平，伙伴云开设了有伙伴学院，通过科普、教学等方式传授零代码平台的真正内核。在戴志康看来，这是一个双管齐下的过程，左手更简单的产品、右手全程陪教陪跑，伙伴云用两条腿走路，不断提升企业用户对零代码的认可度。

此外，为了解决企业的特殊需求，伙伴云在“模块化”的基础上加强定制化服务，针对不同企业的不同诉求，搭建更适合企业业务的数字化工具。此外伙伴云还提供全流程定制服务，通过专业顾问内部调研，开发出专业视角下最适合企业的工具和解决方案。

在“解题”的同时，伙伴云还收获了“意外惊喜。”

2022年末，大洋彼岸的大模型之风吹到国内，各行各业纷纷押注AIGC，通过技术革新的力量重构产品。低代码、无代码赛道也不例外，厂商们走向焕新之路，拥抱“工具+工具”的超级组合。

对于低代码、无代码平台而言，生成式AI可以进一步降低行业门槛。戴志康表示，AI与低零代码比较有价值的结合点是系统建模本身，因为建模环节的门槛甚至可以挡住约80％的业务人员，而有了AI的加持这一现状将有可能被打破。

面对大模型浪潮，伙伴云推出AI零代码应用搭建平台，戴志康曾视频演示如何通过一句话让伙伴云AI功能快速搭建出企业自身业务系统。让交付流程从“需求﹣建模﹣搭建﹣调试﹣应用”变成了“交互式语言生成应用”。复杂的需求可以直接被转化成复杂的表结构、字段类型、关联对应、流程逻辑和数据指标，无需搭建者动脑。

新技术的出现和应用推动着商业世界的规则破立。基于AI技术让低代码、零代码的门槛再低一点，可以进一步驱动需求侧的认知提升。在这个过程中，提早布局者定能立于潮头。

Part.3

做“连接”仍大有可为

戴志康认为，ToB在一定意义上还是To C，企业服务提供商不仅要解决好客户内部问题，也要满足客户潜在的外部需求，唯有如此才能真正解决企业客户的所有发展诉求。

“当下企业数字化服务做需求连接有很大想象空间。”戴志康向正见TrueView表示，“以用户的角度来看，在公众号上哪怕做个产品名录、支持订货，或者和采购人员沟通，虽然很容易搭建，但对内对外服务都是一个非常重要的数字化切入口。”

在他看来，将企业与外部连接服务好，增强客户和企业之间的纽带，提升客户对企业的信任度，与企业内部流程的数字化同样重要。“以前买车，汽车销售都是邮件联系；现在买车，直接通过APP向用户展示，告诉用户哪天有直播、如何了解汽车。”在戴志康看来，诸如此类对外的数字化转型，更利于企业自身的发展。

伙伴云页面功能的设计思路便是如此，页面天生有表格作为数据源，所有组件均支持从数据源中直接提取动态数据和手动添加静态数据，并统一呈现，企业可通过各类图文组件，灵活布局想要对外呈现的信息，且成本极低，目前很多伙伴云的客户通过页面搭建公司知识库，网站、党建活动页面、个性化文档、信息采集、数据分析等场景应用。

企业只需将页面链接或者二维码分享出去，外部用户无需下载、注册任何软件，只需要扫码登录即可进入系统，浏览信息，提交、查看订单或者其它操作，免去企业自身核对订单等操作，也能让合作方更便捷。我们想连接企业内外部，让数据和业务更好的互动与展示，让数字化与可视化同步进行，戴志康提到。

做外部需求连接有利于通过一家企业的数字化转型，带动上下游产业整体数字化，打破数据孤岛，形成完整的产业数字生态。在这个过程中，提升的不仅是单个企业的协同效率，而是整个产业的新发展节奏。

当前企业服务发展阶段，做连接，比拼的不仅是产品技术的硬实力，更是厂商对客户潜在需求洞察与颗粒度拆解的软实力。替企业客户多想一步，便能撬动更多可为空间。

抓住这一点，仍能在当下的行业格局中拔得头筹。