“以乘客为本”烟台市依法规范管理和发展出租汽车行业

齐鲁网·闪电新闻12月8日讯12月8日，烟台市人民政府新闻办公室举行新闻发布会，烟台市交通运输局党组成员、副局长马强，烟台市交通运输执法监察支队党委委员、纪委书记吕卓芸，烟台市交通运输局城市交通科科长李启蛟出席发布会并回答记者提问。

会上，市交通运输局党组成员、副局长马强介绍了全市出租汽车、驾培行业管理和交通运输领域打非治违工作情况。

出租车方面：出租汽车行业是城市重要的窗口服务行业，对于完善城市功能、方便群众出行、扩大社会就业具有重要作用。近年来，烟台市秉持“以乘客为本”的原则，把更好地满足群众个性化出行需求为各项工作的根本出发点和落脚点，依法规范管理和发展出租汽车行业。截至目前，全市巡游出租车5400余台、网络预约出租车增加至7500余台，群众候车时间大幅度缩短，“打车难”问题得到根本性改善。为更好地满足社会公众多样化、便捷化出行需求，促进出租汽车行业和互联网融合发展，规范网络预约出租汽车经营服务行为，牵头修订了《烟台市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》，经市政府常务会研究通过，于6月1起正式实施。为推动出租客运行业提高服务质量和水平，于细则实施前，对全市网约车行业管理人员和网约车平台企业负责人进行了专题培训，并组织开展了全市出租汽车服务质量信誉考核，全面考评全市的出租车企业、车辆、驾驶员。同时，为了提升广大驾驶员职业责任感和荣誉感，彰显文明交通新风尚，在全市开展了“最美驾驶员”评选活动。印发《关于进一步强化交通枢纽场站出租汽车待租区管理的通知》，进一步强化蓬莱国际机场、烟台火车站、城铁烟台南站出租车管理工作，切实提升烟台市城市窗口形象。

驾培方面：为社会输送合格的汽车驾驶人员，是驾培行业的根本任务。目前，烟台市共有驾校90所，教练车辆3800余辆，年最大培训能力27万余人，年实际培训10万余人，培训能力充裕，可以满足全市群众学车需求。为规范驾培行业经营行为，实行驾驶培训平台与考试系统联网对接，实现驾驶培训与考试信息共享。为保障学驾学员的正当权益，防范预付培训资金风险，针对学驾学员择校难、退费难、培训资金风险大等突出问题，会同市公安局、市市场监管局、人民银行烟台分行，指导市驾培协会开发建设了烟台市驾驶员培训服务平台和“烟台学车”小程序，并在全市推广使用，引导全市驾校实现了基本信息公开、收费标准公开、培训合同公开以及预付学费第三方银行托管，切实保障了学员正当权益和学驾资金安全。目前，正在组织开展全市驾培行业安全整治，严查教学场所和教学设备设施不合规、不在规定的场地和线路培训、使用不合规车辆教学、教练员在道路驾驶培训中未随车指导等违法违规行为，切实保障学员学车安全。

交通运输领域打非治违方面：今年以来，全市交通运输执法监察机构加强内外协同，开展联合执法，始终保持打非治违的高压态势，织密织牢了交通运输执法网。系统内，建立市县两级交通执法统一指挥体系，加强打非治违调度考核，春运、开学季、国庆等重大节假日、重要活动期间，支队牵头，各区市大队紧密配合，统一组织、统一行动，加大违法违规行为的检查力度，今年以来共开展了11次全市范围内的交通执法统一行动。部门间，建立了跨部门执法机制，发挥了“1+1”大于2的聚合效应。与文旅部门联合，严查“黑大客”“黑包车”；与交警部门联合，常态化治理超限超载、严厉打击“黑出租”；与海事、港航公安联合，严查过海货车违规夹带危险品等。今年以来，全市累计查处各类违法案件3515件，其中客运244件、货运1695件（其中涉及危险货物违法运输车辆128件）、黑出租1190件（其中非法网约车1023件）、机动车驾驶培训86件、其他案件300件，有力维护了交通运输市场秩序。

闪电新闻记者 于蓓佳 报道