《中国经济周刊》 记者 周瑞峰
近日,据彭博社报道,随着苹果和高盛将终止Apple Card协议,大通银行可能接盘,成为苹果的新合作伙伴。
(Apple Card 截图来源:苹果官网)
据马克·古尔曼(Mark Gurman)的报道,大通银行已与苹果公司的合作早已有之。大通银行持有苹果公司600亿美元现金资产中的一部分。并且,大通银行还是Apple Pay最早的合作伙伴之一,与苹果公司共同推出了终极奖励计划(Ultimate Rewards),为购买苹果产品提供折扣。此外,大通银行与现有的Apple Card都在使用万事达信用卡网络,这意味着如果达成协议,苹果将无需切换至Visa或美国运通卡。
除此之外,苹果还有可能将Apple Cash借记卡服务迁移到大通银行。目前,该服务由Green Dot Bank提供支持,但该公司自身存在可靠性问题。大通银行已经拥有一个强大的借记卡网络,苹果可以将Apple Cash卡整合进去,为客户提供ATM接入等额外福利。
古尔曼称,这些优势证明了为什么大通银行比美国运通等潜在的Apple Card合作伙伴“更有意义”。
古尔曼也指出了“接盘”Apple Card的风险。对于潜在的合作伙伴来说,目前尚不清楚Apple Card是否能够取得成功,以及是否值得接受苹果公司及其繁琐的合作条件。
Apple Card没有年费、审批门槛较低,并且没有包括境外交易手续费、超限或退款费、预借现金手续费、逾期还款罚款等在内的一系列费用。在苹果最初寻求合作伙伴时,大通银行、美国运通和花旗集团都拒绝与其合作。
然而,目前来看,Apple Card是一项非常有合作价值的业务:它拥有数百万用户,并且其相关储蓄账户中的存款价值已超过100亿美元。此外,Apple Card在iPhone钱包(Wallet)应用程序中占据着首要位置,这使得它比其他信用卡更具优势。
古尔曼指出,如果苹果最终与大通银行合作,苹果储蓄账户可能无法享受4.15%的年利率。苹果曾强调这一利率是美国平均水平的10倍以上。相比于高盛,大通银行在储蓄账户方面提供的利息较低。不过,苹果有可能将账户存款分给其他银行,大通银行只负责处理与Apple Card相关的其他事务。
近几个月以来一直有传闻称高盛与苹果的合作并不愉快,希望退出消费银行业务,从而结束两家的合作关系。最近,《华尔街日报》的报道证实了这一消息,苹果计划在大约12至15个月内终止与高盛的信用卡合作合同。
高盛一位高管曾表示,在Apple Card的信用卡服务中,苹果主导了几乎所有信用卡的申请获批,增加了高盛的贷款损失。
高盛的财报显示,截至2022年底,高盛在Apple Card项目上已经遭受了至少10亿美元的亏损。
在Apple Card推出之前,苹果就提出过许多非传统的信用卡要求,这给开发工作带来了一系列问题。这些要求包括账单结算与日历月份一致、即时现金返还奖励(尚未推出),以及实体卡的设计等。
与其他信用卡不同,高盛发行的Apple Card需要在月初向所有持卡人发送账单。这给客服人员处理账单问题带来了巨大压力。
此外,美国消费者金融保护局正在对高盛的“信用卡账户管理做法”展开调查,其中包括该银行如何处理账单错误和向持卡人退款的方式。一些高盛高管私下里将本次监管审查归咎于苹果。而苹果方面,则不满于此事对Apple Card声誉的影响。
苹果的潜在合作伙伴不只有大通银行一家。根据《华尔街日报》的报道,苹果可能与Synchrony Financial合作运营Apple Card。该公司是美国最大的商店信用卡发行商,最初曾与高盛竞争苹果信用卡项目。多年来,Synchrony一直试图与科技公司建立密切的合作关系,其最大的信用卡合作伙伴包括亚马逊和PayPal。
此前有传言称,高盛已与美国运通进行接洽,希望将合作关系转交给美国运通。然而,美国运通对该项目的几个方面表示了担忧,例如贷款损失率,因此目前谈判的进展情况尚不明朗。
苹果发言人称,Apple Card服务将继续正常运行,并且承诺将继续为Apple Card客户提供“最好的工具和服务”。
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