久敬佳园停车管理咋这么乱？

北京日报客户端|记者张淑玲

一层业主圈占绿地、窗户漏雨难修、消防通道上划停车位……丰台区久敬佳园小区物业管理存在诸多问题，本端曾以《开发商留难题居民乱圈绿地》《消防通道上竟划车位装地锁》等为题多次进行了报道，但各类老问题还没有解决，如今小区又陷入了新的停车纠纷。“物业第四次强行收停车费，不缴费不抬杆，我们质疑物业收费没标准。”“业委会不露面，打12345市民服务热线也难推动。”接到业主的反映后，记者再次前往该小区进行调查。

投诉

小区停车收费乱象已存在多年

“我们小区内有的业主有长期车位，有的没有停车位。有长期车位的业主有的缴费，有的不缴费。没有车位的业主，希望物业公司兑现进驻时承诺的‘每户一个车位’，但由于至今没能兑现，业主缴了费又后悔……”说起小区内的停车问题，无论是否有车位的业主，都是一肚子不满，“最近，小区北门竖起了‘收费停车场’的牌子，按规定应该从停车备案手续办好之日起缴费，那业主之前缴的停车费是否退回，还是将停车期限顺延？这笔账实在是太乱了。”

业主发给记者的几条视频显示：11月16日上午，几位业主开车出小区北门时被保安拦停收费。“我们是接到物业公司通知才收费的，你跟我们说也没用。”一名保安说。“不管有没有车位都得收费，你们根本没标准嘛。”有业主对此表示很气愤。“这已是我们小区第4次强行收取停车费了。”一位业主告诉记者，前三次强行收费时，有的业主扛不住只好缴了，有的业主坚持拒缴，“最后都不了了之。”

几名保安拦停业主车辆，要求缴纳停车费。

记者了解到，该小区占地面积22万平方米，住有居民1950户。小区地下停车场有200个产权车位，地上虽未规划停车场，但因前期物业并未建立相关停车管理机制，较早入住的业主有的给划了长期车位，“入住一批，前物业就给划一批车位。后来新物业公司投标时承诺‘一户一位’，当时很多人也都缴了停车费，结果至今没兑现承诺。”业主李女士反映，据相关资料，该小区地上停车千余辆，“其中一半都骑着马路牙子或是堵了生命通道。”

调查

停车纠纷并不只因车多位少

11月29日晚，记者来到久敬佳园小区北门，只见陆续有业主车辆行至门口，道闸门缓缓打开，车辆进入小区。

久敬佳园小区北门，已经装好停车道闸系统，停车备案已获审批。

小区北门外立着一块蓝底白字的“收费停车场”标识牌。“收费标准”项显示：月租车每月150元，临时车每小时一元。一位业主介绍，该停车备案是针对小区东侧、南侧26亩地上的固定车位收费。“这块地是从大红门村租的，属于经营性停车。小区内车位属于专用车位，不用办理停车备案。”

记者了解到，此次停车收费目前还处于试运行阶段。对于没有缴费的车辆，保安会手动抬杆放行。一旦试运行结束，未缴费车辆进出小区可能受阻。

进入小区，可以看到道路一侧已停满了车。路上，有不少车辆在缓慢行驶寻找车位。路边或是小区东侧、南侧的停车场内有一些车位空着，但上面多装着地锁或被占。

小区西侧有条南北路，路西停满车辆。路东，一辆接一辆的私家车骑停在马路牙子上。施划有黄色禁停线的消防通道，以及住宅楼下的步道上，无一例外都停满了车。

一辆私家车堵住了求生通道。

记者自该小区物业公司相关公示材料与居民反映中获知，该小区共有车辆1500余辆，地下车库约有车位200个，地面固定车位约600个。

对于如何治理小区停车乱象，业主们有不少想法和建议。有业主认为，小区内公共区域大，但楼前楼后被圈占为私人小院，如果能把这部分空间腾出来，能够梳理出一批车位，缓解停车难题。

但这些小院的业主表示反对，认为其他业主停车也是占用公共区域，“他们很多也不缴停车费。如果我们不圈起来，车停在我们窗户底下，不仅停车噪音大，草地还会被轧坏。”

有业主建议，停车收费应实行分级制。“有长期车位的业主每年缴1600元，没有固定停车位、需要绕着圈子找车位的业主，应酌情少收停车费。”还有业主建议，可划定共享停车区域，长期车位与临停车位可轮换停放。

质疑

停车这事为何不能业主大会决定

针对该小区的停车问题，记者多次联系该小区第一物业服务（北京）有限公司丰台分公司、业委会及属地社区、街道办等相关部门，均未得到明确答复。

记者了解到，该物业公司曾于11月2日向业主下发有关停车收费通知，并在通知中对业主们的疑问进行过答复。答复显示，按照《北京市机动车停车设施信息报送及经营性停车设施备案管理办法（试行）》第一章第三条、第四条，居住小区内的停车场为专用停车场，专用停车场按国家和本市物业管理相关规定执行，不需办理经营性备案。

答复称，按相关法规要求，小区东侧、南侧停车场属停车经营，应在办理停车经营许可证后才可收费。无证期间产生的收费，需全额返还业主，或在自停车经营许可证取得之日起，将车主已缴费用期限顺延用于停车期限。业主利用小区公共区域进行的停车，无需办理经营性备案。

针对停车位不足的问题，物业公司回复业主表示，该小区停车遵守“现状停车”，“有业主买房早，在早期可利用的公共区域圈出了可以长期停放的车位。后续陆续有业主购房入住，也效仿先前入住的业主，圈出了可长期停放的车位。直至再后来入住的业主，已无法施划车位，就形成了小区目前的停车状况。目前，有长期车位和无车位的业主各占一半。”

对于“没车位的业主也要缴纳同等数额的停车费吗”这一疑问，物业公司一工作人员称，无论是否有长期车位，业主车辆均已进入小区内停车，故每年均应缴纳1600元停车费。已经缴纳的业主车辆，系统会自动抬杆，“但若一直不缴，试运营期结束，保安师傅不再手动抬杆，恐影响业主出行。”

对于这个解释，不少业主并不满意，认为小区停车乱象已长达数年，漏雨、违建、公共收益等问题也层出不穷，物业公司、业委会不积极作为，令问题始终得不到解决。“按照规定，业主大会每年应该召开一次，但小区已经两年多没开过业主大会了。我们呼吁相关部门推动召开业主大会，让业主投票解决自己的事儿。”