北京
“热情服务助企业发展，排忧解难担当作为。”近日，武汉某能源公司负责人特意到武汉市硚口区行政审批局送来了锦旗，对硚口区行政审批局主动担当为企业排忧解难表达了充分的肯定。
硚口区行政审批局“首席服务员”杨媛介绍，该公司是硚口区重点招商引资企业，该公司引进了较强实力投资方并计划追加大额投资，根据市能源集团建设以及公司战略定位的需要，该公司于11月16日准备申请办理住所和企业名称变更登记，但因系统限制无法顺利申报，让该企业犯了难。
在获悉该企业情况后，硚口区行政审批局创新服务举措，以商事登记科牵头，多次带队走访该企业，与企业负责人深入洽谈对接，了解企业需求和问题堵点。经研究，该企业办理变更登记的主要难点在于系统限制，导致名称变更登记无法顺利申报，硚口区行政审批局主动作为，以“小切口”入手，精准发力，在依法行政前提下，聚焦该企业实际需求，及时向上级部门请示。在上级部门指导下，为该企业破除了企业名称变更登记的系统限制，帮助该企业第一时间顺利办理了名称变更登记业务。
与此同时，硚口区行政审批局主动靠前，派出“首席服务员”同企业对接，积极协同联动汉水桥街道，为企业提供“一对一、全程式、管家式”的暖心服务。服务过程中，硚口区行政审批局主动对接硚口区市场监管局，打破部门壁垒，为该企业量身定制“全周期、全链条”举措，帮助企业解决难点、堵点问题，切实助力企业实现高质量发展。(姚鑫、余清霖、杨媛)
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