山东
2023年以来，建行烟台分行聚焦金融消费者权益保护薄弱环节，靶向发力开展金融知识科普、风险提示等宣教工作，普及常见非法金融广告的表现形式和识别方法，提高金融消费者识别和应对非法金融广告的能力，努力提升消费者金融素养，减少信息不对称，排除风险隐患，营造理性维权、和谐健康的发展环境和舆论氛围。
今年以来，先后组织开展“3•15”消费者权益保护教育宣传周、“普及金融知识 守住‘钱袋子’”“金融消费者权益保护教育宣传月”“红色金融”等专题活动。宣传人员通过悬挂横幅，分发宣传折页等方式开展宣讲，认真解答群众关心的金融问题，帮助广大金融消费者理性的选择金融产品和服务，提高金融消费者维权能力，重点是提高识别风险的能力，自觉远离非法金融活动，理性的选择金融产品和服务，让人民群众更好的共享金融改革发展成果，满足人民美好生活的需求。
分行积极贯彻落实监管机构关于“开展一轮现场宣传”“举办一堂反诈讲座”“举办一场创意大赛”“组织一场观影活动”的宣教工作要求，组织各支行走进4所大学校园，1所大专校园，1所职高，1所高中和9所小学校园，宣讲《防诈反诈倡议书》、《防范电信网络诈骗手册》，提醒广大师生，切莫贪图小利，提高防范电信网络诈骗意识，提高警惕。通过现场扫描3D和奋斗季二维码，让学生们体验数字化消保进校园，打造了数字校园新生态，深化消保宣传与银行业务深度融合，在便捷化开展业务的同时，引导在校师生线上化学习消保知识，守护健康和谐的校园环境。
下一步，建行烟台分行将持续深入开展消费者权益保护主题宣教活动，积极营造理性维权、和谐健康的发展环境和舆论氛围，以实际行动践行金融消费者权益保护的社会责任。
（撰稿人：曹冬涛）
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