广西
为进一步了解辖区高龄老人、低保户、特困户等生活现状及需求，11月20日-24日，在防城港市民政局、港口区民政局指导下，港口区沙潭江街道社会工作服务站走进金海湾社区和东海湾社区开展入户探访活动。累计探访低保7户，高龄9户、特困1户。
探访过程中，社工与服务对象进行了深入访谈与沟通，通过与居民面对面的交流，社工们不仅了解了居民的生活状况和需求，还为居民提供了一些必要的帮助和指导。例如，有些孤寡老人独自生活，存在一定的生活困难和心理压力;有些独居高龄老人，需要更多的照顾和陪伴;还有一些低保家庭，因收入有限，生活比较困难。针对这些问题，社工们积极协调社会资源，为这些特殊群体提供了一些必要情绪疏导，陪伴，室内整洁等帮助和支持。
除了提供必要的帮助和支持外，社工还与老人们交换了联系方式，并提醒老人们要安全用电，注意防火，提醒有心脏疾病的老人们常备药品，不要剧烈运动，身体有状况要及时就医，并保持乐观心态。社工还为低保家庭提供了一些政策咨询和指导。针对居民的不同需求，社工们耐心地解答了居民的问题，并为他们提供了一些实用的建议和指导。例如，对于那些有就业需求的居民，社工们为他们提供了一些就业信息和资源，帮助他们更好地实现就业。
而其中的一位特困孤寡老人，在探访过程中，向社工提出想入住养老院的需求，社工已持续跟进，计划开展个案服务。
通过此次访谈与问候，社工们对辖区内低保、特困及高龄老人有了进一步的了解，并与他们建立了良好的关系。为社工进一步开展工作提供了有益参考，对于探访过程中发现的需要提供帮扶、心理疏导、情绪调节等问题的服务对象，沙潭江社工站将会继续深入跟进，运用专业的服务，让服务对象享受到政策带来的福利，体会到社区大家庭的关爱和温暖。
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