随着经济全球化的飞速发展,科技创新不仅为企业拓宽市场、丰富经营手段提供了更多的可能性,同时也对企业提出了更高要求,需要更好地利用数字化技术来提高效率并创造价值。金融业作为全球经济的重要组成部分,也面临着科技创新带来的挑战和机遇。
在数字时代,传统金融业的发展弊端:
- 用户体验感不足:传统金融机构业务审批流程复杂、客户覆盖范围较小、审核周期较长等问题,这都可能给用户带来体验差的结果。此外,传统金融机构提供的服务可能不如数字时代的产物那么便捷、高效。
- 人力成本较高:随着人们日常生活水平日益提高,如今企业用工成本呈现逐年上涨的趋势,特别是传统金融领域,从业人员对福利待遇的期望值逐年提高。这使得传统金融业的人力成本相对较高。
- 劳动力过于密集:传统金融行业属于劳动力密集的行业,需要许多网点从业人员和地推,目前实现自动化程度较高,且工作效率也不高。
- 缺乏创新:传统金融业在产品创新、服务创新等方面相对滞后,无法满足数字时代用户的需求。
- 难以满足个性化需求:传统金融业在满足个性化需求方面相对困难,而数字时代的用户更加注重个性化和定制化的服务。
- 数据安全和隐私保护问题:随着数字化程度的提高,数据安全和隐私保护问题成为传统金融业面临的一个重要挑战。
实在智能作为RPA行业领军企业,打造了全新的RPA产品矩阵,其RPA数字员工助力企业实现全链路闭环自动化业务流程,为一线员工带去“提质增效”的转变。随着实在RPA的不断成熟和发展,其在各行各业的应用范围将进一步扩大。除了传统的金融、制造、物流、制造、医药、人力资源管理和教育等行业,RPA还将在其他领域发挥更大的作用,这将有助于进一步推动各行各业的数字化转型,提高整体的生产效率和竞争力。
实在RPA的运营优势:
技术领先:全自研AI技术和RPA技术支持灵活部署,实授发明专利数量行业领先,支持Windows系统、国产Linux系统以及Android移动端应用。
资质齐全:拥有国家高新技术企业,CMMI-5软件成熟度全球最高认证,国家信息安全等级保护三级认证。
服务高质:原厂实施交付,保证服务质量;成熟的金融行业数字员工解决方案,众多金融客户一致选择。
例如在信贷业务场景里,浙江某农商行的信贷录入与审核场景中,RPA系统可实现自动采集指定文件夹信息并借助API接口调用获取信息加工贷款人数据。系统若识别信息不一致或需补全录入,将自动进行修改和添加,若尚未录入客户信息,系统会自动跳转至信息采集维护界面,根据相关信息进行数据录入。录入后发送至客户经理处将人为判断信息补齐,随后再按规定的逻辑将数据写入系统。
上传成功后,依托于实在智能自研OCR识别、NLP提取、IDP文档审阅等技术实现智能识别审核。在录入授信期限提交审批便能自动进入大额分期卡额度授信流程,按照规定逻辑输入审批意见,随后系统再根据任务处理指令,依次录入视频或数据源等相关信息,进行同步比较,最后再提交申请进行审批即可,实在RPA也将自动反馈审核结果。这一自动化处理流程打通了各级信息的联动审核渠道,帮助业务人员完成了大批重复性工作,提高工作效率。
数字经济的风帆已经扬起,实在智能将继续致力于打造一个易于使用、自动化和智能化的平台,为社会提供一百万个数字员工,以支持各行各业的数字化转型,并推动中国数字经济的快速发展。
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