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东南网莆田11月10日讯（本网记者 卢建伟 通讯员 林垄枫）今年以来，针对网约车“双证”不全、违规经营等问题，莆田市交通运输综合执法支队坚持问题导向，直击问题痛点，深挖问题根源，高质量开展交通运输执法领域突出问题专项整治工作，不断提升交通执法为民服务水平。
据介绍，莆田市交通运输综合执法支队先后对接交警部门、市交通运输局行政审批科和运输中心，以及各网约车平台企业，对网约车企业、车辆、驾驶员等进行全面梳理、逐一核实，掌握基础信息、经营现状、线上线下服务能力等情况，做到底数清、数据准、情况明。截至目前，该支队通过12345平台、12328热线等方式，共接到网约车“双证”不全、违规经营等问题线索199条。
同时，莆田市交通运输综合执法支队深化运用“四下基层”制度，通过调研走访各网约车平台企业、与行业从业人员谈心谈话、市民诉求回访等方式，梳理当前行业存在的问题和困难，对网约车运力饱和、平台经营矛盾、“一口价”低价营销等相关问题分析成因，研究提出解决对策和建议。
针对早晚客运高峰、恶劣天气、重要节假日等重点时段、重点路段，莆田市交通运输综合执法支队创新运用网约车监管平台线上筛查违法线索，通过信息化执法手段的应用，实现对违法违规网约车的“云脑”智能比对、自动识别，并实时掌握全市12家网约车平台公司的合规化运营情况，自动比对精准分析违规运营车辆及驾驶员信息。
此外，莆田市交通运输综合执法支队还依托“全市一张图、全城数字化”平台，利用莆田市网约车监管信息交互系统，实现网约车“线上+线下”同步执法监管。
今年以来，莆田市查处网约车违法案件939起。其中，利用网约车监管平台查找违法线索立案699起，责令网约车平台公司清退未合规车辆782辆。网约车合规率由年初的35%上升到85%左右，位居全省第3位。
下一步，莆田市交通运输综合执法支队将聚焦“提升交通执法为民服务水平”的目标要求，调思路、建机制、强队伍、提效能，持续深化交通运输执法领域突出问题专项整治，推动树立执法为民理念，扎实做好群众投诉工作，为奋力建设绿色高质量发展先行市提供有力的交通运输执法保障。
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