3年计划出炉！浙江民宿要让大家“住”得满意

　　为深入实施乡村旅游“五创”行动，进一步推动浙江民宿高质量发展，近日，省文化和旅游厅制定印发《浙江省民宿高质量发展三年计划（2024-2026年）》。

《计划》提出

到2026年底

民宿发展、服务水平、

产业规模、富民效益等方面

要达到这些目标↓↓

民宿发展　量质齐升

　　累计创成全国甲乙级旅游民宿20家、白金宿70家、金宿200家、银宿900家、“浙韵千宿”1000家、文化主题（非遗）民宿100家。

服务水平　显著提高

　　形成浙江民宿服务标准，面向全国输出浙江经验。累计培训10000人次，认定民宿管家1000人，让“中国民宿服务看浙江”成为共识。

产业规模　不断扩大

　　民宿与周边产业耦合加强，民宿产业链不断延伸，全省累计登记在册民宿超过2万家，年营业性收入总额稳定在100亿元左右，浙江成为中国民宿产业第一大省。

富民效益　更加明显

　　民宿从业者达20万人，带动回乡创业，盘活闲置资源，推动资产增值、农民增收，助力村集体经济持续增长，民宿对乡村旅游贡献度超过20%，百姓幸福感、获得感不断增强。

未来三年

浙江要完成哪些重点任务？

一起了解↓↓

强化标准引领

　　修订《浙江省民宿评定细则》与《浙江省民宿评定实施意见》，制定《浙韵千宿建设导则》。严格标准化评定，指导国家等级旅游民宿、省等级民宿、文化主题（非遗）民宿、乡村侨舍对标提升，不断提升民宿发展质量。

创新产品体系

　　坚持一宿一品，做精“浙韵千宿”IP，动态创建1000家特色鲜明、服务优质的乡村风情民宿。引导“浙韵千宿”与“百县千碗”“浙派好礼”“百家千艺”等相联动，拓展民宿多元化消费体验。加快“民宿+露营”“民宿+农场”“民宿+研学”“民宿+非遗”等深度融合发展新产品、新模式、新场景，拓展共享农业、手工制造、特色文化体验、农副产品加工等综合业态。

加强指导帮促

　　鼓励山区海岛县开展民宿创新提质行动，建立健全精准扶持机制。推动“山海协作”式发展，聚焦民宿整体设计、业态培育、管理标准、品牌营销等重点环节，通过专题培训班、帮扶团等对山区海岛县给予技术支持。

扩大品牌影响

　　开展“浙韵千宿”品牌形象标识等征集活动，打造“浙韵千宿”视觉识别系统。举办全国民宿主人大会、“浙韵千宿·诗话”系列主题活动等各类活动，扩大民宿行业交流。鼓励各地创立民宿区域品牌，支持丽水山居、岛居舟山、侨家乐等品牌提升。利用重要节气、民俗、节假日等资源，谋划举办演唱会、影视综艺秀等热门活动，推出民宿预订、民宿伴手礼、年货礼包等优惠促销，持续扩大民宿流量。

培育发展梯队

　　大力实施民宿发展“雁阵行动”，培优“头雁”、培养“强雁”、培育“雏雁”，形成雁群效应。鼓励各地优化空间布局，推动民宿集聚化、规模化发展，深入开展民宿助力乡村振兴试点改革，支持民宿与村庄、周边区域协同发展。推进民宿集群化、部落式发展试点，形成综合带动效应。深化产业联动，围绕食、游、娱、购等上下游产业，加快民宿产业链延伸发展。

提升服务水准

　　实施“满意100%”行动，提升管理精度、服务温度、好客热度，形成情礼兼备、暖心暖意的服务形象。加大民宿从业培训，有针对性地开展民宿设计、建设、运营、服务、宣传等不同主题的培训。引导完善民宿产业集聚区的公共性设施和服务。

优化消费环境

　　联合市场监管、发展改革、消协等有关单位建立民宿行业诚信体系，推动诚信经营、价格自律，严肃处理临时涨价、先涨后促销、不履行价格承诺等价格欺诈行为，严厉打击串通涨价、哄抬价格、低价挤占等违法违规行为，规范民宿市场竞争秩序。鼓励推出惠民消费，让人民群众住得起家门口的民宿。

强化数字赋能

　　运用数字化的理念、数字化的技术、数字化的手段赋能民宿发展，鼓励建设数字场景，开发数字应用，丰富民宿体验，打造智慧民宿。鼓励地方根据多种途径采集整合民宿数据，运用大数据分析等手段动态掌握民宿经营发展情况。

守住安全底线

　　推动民宿安全全过程管理，突出火灾、电气、食品、人身、特种设备、自然灾害等重点领域，加强安全隐患排查整改，提高安全系数。制定应急预案，建立第一时间反应机制。

　　《计划》还提出，要加强政策支持，如鼓励各地将等级民宿和“浙韵千宿”优先纳入职工疗休养线路和定点单位；探索实现民宿开办“一表申请、部门共享、一次办结”。对民宿投资建设、转型升级可给予资金补贴或贴息贷款等。

　　加强评价激励，将民宿高质量发展工作纳入文化事业和文旅产业稳进提质赛马机制，根据赛马结果对成效显著地区给予督查激励和资金扶持；建立“浙韵千宿”动态调整机制。

材料来源：浙江省文化和旅游厅