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2023年律师IP打造新路径:如何利用“数字人”为品牌发展赋能

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作者丨谢珊娟

出品丨律新社品牌服务中心

“数字人律师”时代来了!

当很多律师每天还在花大量时间找选题、录制剪辑视频时,已经有律师开始用数字人技术实现批量化短视频制作生产。

在愈发“内卷”的法律服务行业,如何借助数字化手段来提高内容生产效率及实现律所/律师品牌发展,是当下很多律所管理者思考的课题。律新社注意到,目前国内已有一些律所/律师开始探索并推出“数字人律师”,不仅提高了内容生产效率,也实现了个人品牌IP打造。

● 什么是“数字人律师”?

● 它如何为律所/律师品牌发展赋能?

● “数字人律师”能否在行业内普遍推广?

日前,律新社调研了在江苏首推“数字人律师品牌矩阵”的联盛律师事务所、使用数字人让其成为自己“金牌助理”的上海博芸律师事务所主任杨燕亭律师,以及为律所/律师提供AI数字人全网营销运营的大律科技和致力于为律师提供陪跑业务和咨询的增长律公司,为大家解密2023年律师IP打造的新路径。

让“数字人”为律师打工

以前,上海博芸律师事务所主任杨燕亭律师每天至少要花1~2个小时写文案、拍出镜口播短视频,不仅耗时,有时视频流量数据还不美观;但自从使用了AI数字人技术之后,现在她每天只需花半个小时动动手指,不受时间和地点的限制,无需摄像机、灯光等设备,就能输出一条口播短视频,而且还经常能得到腾讯视频号的流量推荐,短时间内实现了视频点击量破千。

AI数字人真的有这么香吗?“数字人短视频不仅能解决律师的工作效率问题,还能带来一定的业务和咨询量。有几个案子,客户来了直接说是看到了我最近的视频。所以,数字人对律师的品牌运营还是很有帮助的。”这是杨燕亭律师近十个月来探索数字人短视频的重要心得。

她向律新社透露道,自己的数字人短视频内容主要聚焦婚姻家事、加州律师考证、心理情感咨询等领域,日常会带来一些咨询量,也有国内外同行看了视频来寻求跨境家事业务合作。

作为律所主任,杨燕亭律师经常思考如何运用数字化手段为律所品牌发展赋能。今年年初,她偶然间受到“Did”网站的启发,萌生了做数字人短视频的想法。她先用个人自媒体账号“燕语法声”做了试水,在尝到数字人技术带来的甜头之后,她有了更多想法。目前杨燕亭律师使用的是虚拟形象的“数字人”,这几天她正在研究如何使用真人的数字人分身,下一步她计划让律所的每一个律师都拥有自己的“数字人”。

看到这里,也许你会好奇虚拟数字人短视频是如何制作的?杨燕亭律师向律新社坦言道,自己是一个科技爱好者,平时非常喜欢学习和研究各类提高工作效率的AI软件,对于数字人短视频技术也摸索了一段时间。

她毫不吝啬地分享了自己摸索的一套制作流程和攻略:“数字人口播生成其实可以用很多软件来做,现在这类软件已经很多了。目前我用到的虚拟数字人短视频制作工具有:ChatGPT、Virbo(万兴海外版)、剪映。制作流程是:ChatGPT中生成脚本→Virbo中生成数字人口播→剪映编辑。如果想免费的话,配套工具可以为国内的大模型(如讯飞星火)、腾讯智影(小程序)、剪映。”

据律新社了解,目前国内也有不少律所开始探索“数字人”,比如中伦律师事务所打造的国内首位护航企业面向未来国内外新形势的“法律数智官”——爱伦ALLEN,这是依托AI技术和计算机图形学领先全栈技术打造的超写实虚拟人。

“数字人”为律所品牌发展赋能

如果你觉得使用虚拟数字人形象的短视频还不够酷,那么让律师克隆自己的数字人分身来进行短视频普法,是不是会更加让你眼前一亮,让你更能够有交互的沉浸感?

律新社了解到,在江苏就有一家律所敢为人先,首推数字人律师矩阵,为律所品牌发展赋能。

今年9月,江苏联盛律师事务所(以下简称“联盛律所”)推出“AI虚拟数字人计划”。经过内部招募、集中培训、形象声音收集、模型训练等系列准备,黄思佳、郑夏、王琳灵三位年轻的优秀律师入选首批“AI虚拟数字人计划”,正式推出个人AI数字分身。

联盛律所主任范凯洲律师告诉律新社,之所以推出数字人律师,一方面是因为律所始终强调以专业为基础,以法律+科技创新+金融为发展原则,用数字化转型为抓手,提升律师的法律服务能力和竞争力,从而驱动全所发展;另一方面是因为当下用短视频来进行法律知识普法或品牌宣传已成为律师行业发展趋势。作为中国互联网时代最早的网民,也是早期法律论坛、法律博客、法律微博博主,范凯洲律师享受过流量和品牌的红利,再加上有着16年无锡广电集团法律顾问的服务经验,其对传统媒体和新媒体的传播形式很有研究。在他看来,随着律所规模化和品牌化发展,数字人律师或将成为律所品牌发展标配。

相比虚拟数字人形象,真人分身的数字人律师将人工智能与现实应用场景相结合,可以还原真人的面容、神态、说话嘴型以及动作等,嘴型效果逼真,表情动作自然。而深度学习了真人录制语料的克隆声音也能自然流利地表达,在发音、咬词、短句、韵律等方面都无限贴近真人。范凯洲律师告诉律新社,去年律所也曾想过推虚拟数字人,但最终考虑到数字人律师分身更有亲和力,也更能拉近律师和受众的距离而选择后者。

从9月开始试水至今,一个多月来,数字人律师给联盛律所带来了一定的品牌效应,比如增加了律所的品牌曝光度,增加了律所和客户之间的粘性和互动,带来了一定的业务案源。但范凯洲律师并不特别看重目前现有的流量,更希望用一种“来日方长、厚积薄发”的长期主义心态来看待律所的品牌发展。

范凯洲律师告诉律新社,联盛律所计划首批推出十位律师,之后会形成“数字人律师”矩阵,让各个专业领域的律师都能在各自领域展示自己的专业特色。据律新社了解,目前,联盛律所已在国内拥有11家分所,共设立近20个专业委员会,到2023年底,律所律师人数将突破500人。联盛律所强调的核心要素是“专业+团队协作”,希望在实现规模化的同时既保证“量”又保证“质”,通过专业委员会的实体化建设,让联盛律师有自己的专业品牌,也加强律所的专业品牌。而这一期望也和律所推出的“AI虚拟数字人计划”不谋而合。

谈及律所未来在数字人律师领域的更多布局,范凯洲律师向律新社透露道:“目前是通过数字人技术来做短视频,未来我们可能会用AI数字人来做直播。我们在西藏吉隆有分所,这是西藏日喀则市吉隆县有史以来第一家律所,以法律援藏,切实承担起律师的社会责任,共同推动社会法治的进步和发展,这也是我们一直以来践行的公益初心。未来我们可能会采取直播的方式,为当地居民提供更好的法律服务。但由于数字人律师的直播要求比较高,背后要体现律师的综合知识库和数据库,涉及技术层面对接和匹配的情形,目前我们也正在研究中。”

“数字人律师”或将成为趋势

随着信息技术的飞速发展,数字化已经成为推动各个行业高速发展的关键因素之一,律师行业也不例外,数字化革新已推动整个行业迎来重塑时代。那么,数字人律师有可能在律师行业内得到普遍推广吗?在“数字人时代”,律师如何跟上这波新兴的媒介形式来打造个人IP?律所如何应对数字人律师时代带来的机遇和挑战?

作为长期专注于为律师律所提供全方位运营拓案服务的公司,大律科技也面向律师推出了数字人托管运营拓案业务。在大律科技联合创始人、律营科技CEO何川看来,目前已经有一些律师在用数字人做内容生产,数字人律师未来一定会在行业内普遍推广,律师要为数字人时代的到来做好准备。“比如知道数字人律师是怎么制作出来的、数字人能为律师提供哪些赋能以及互联网规则等等,可以不会,但不能什么都不知道。”

何川向律新社介绍,数字人技术服务公司主要帮助律师解决短视频制作成本高、没时间拍摄、不懂得剪辑和后期制作、不懂平台运营规则等痛点问题。“该技术是按照底层算法,以真人形象进行1:1复制,前期只需要律师严格按照要求采用绿幕拍摄录制一段10分钟的形象动作信息,外加录制十多分钟的音频信息,供算法技术学习采集其面部、唇部以及动作信息;后期只需要律师提供脚本内容,技术服务公司就会帮律师排版生成相应的短视频,包括关键词的匹配和发布业务。所以数字人律师技术只需要第一次采集律师形象信息和音频信息,后续就可以直接使用,不用每期都由真人拍摄和出镜口播。”

可以说,数字人技术作为一种新兴的工具,在很大程度上提升了律师的内容生产效率。但不足之处是其没办法完全和真人一样随时更换很多肢体动作,只能通过多次学习采集。

作为一名技术控,增长律联合创始人九月也一直非常关注数字人律师技术的发展,由于长期在一线为律师提供陪跑和咨询服务,她深知律师品牌宣传的痛点。在她看来,每个律师都可以有自己的数字分身,帮助律所实现数字化转型。让AI帮助律师做大量重复的、没有创造性的低端工作,这样律师就会被解放出来做更多具有创造性的工作,同时还提高了律所的运营效率,做到了降本增效。不过九月也提到数字人律师技术可能存在的法律风险,比如数据合规、版权、个人信息安全等风险。

有业内人士担心:真人律师会不会被数字人律师所取代?律新社在调研中发现,多数人认为不会。目前的数字人还是倾向于真人复刻的形象展示,在问题的回答方面需要AI加持,目前AI在法律方面还是以法条知识回答为主,没有真人律师的主观性;所以不用担心数字人律师会完全取代真人律师的作用,它只是帮助律师去解答一些基础问题,并节省时间。

律新社了解到,目前数字人技术已应用到教育、电商、游戏、医学等领域,据《虚拟数字人深度产业报告》预计,2030年我国虚拟“数字人”市场规模将达到2700亿元。不过,目前“数字人”真正落地发挥价值还面临成本高、效率低、自由度低等诸多难题。但我们相信,随着技术的不断发展,未来数字人律师或将为律所品牌发展提供更多赋能。

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