买个10万块钱的车叫什么叫！涉事丰田4S店道歉！

江西南昌，一片繁华的都市，却因一家丰田4S店的一次争议，引发了一场舆论的风暴。据报道，近日，一位消费者在南昌恒信丰田汽车销售服务有限公司购车时，遭到店内员工的“不公正待遇”。

据悉，这位消费者，李女士，致电该4S店后，得知店内有她所需的车型，且价格可谈。

然而，当她带着全款到达4S店后，却因为销售人员的态度问题和信息不对称，遭到晾在一边的待遇。

更令人无语的是，当李女士的父亲因对店方服务不满而声音稍大时，店方竟然一拥而上。

在相关视频中，可以听到销售人员言辞激烈，甚至有“买个10万块钱的车叫什么叫！出去。不买就滚等不合适”的言论。这段视频引发了网友的热烈讨论，几乎所有的网友都对店方的行为表示了谴责。

有网友评论说，“无论如何店家不能以这种态度对待消费者”，也有网友质疑，“为什么不把顾客说的话放出来，把我们的话放出来”。

在舆论的风暴中，涉事的4S店也为他们的行为付出了代价。10月9日，江西南昌一汽丰田4S店工作人员怒怼消费者的视频引发热议。

丰田中国客服人员回应，经销商已经积极与顾客沟通，并已指派专员与顾客进一步沟通。然而对于该事件引发公众不满，厂家方面也深表歉意。

10月10日，江西南昌恒信丰田汽车就网传辱骂客户一事发布道歉声明。声明称，经过深入调查，事件起因在于4S店内部管理疏忽，对客户没有给予足够的尊重和关怀。

对于这次事件，公司总经理已亲自向客户道歉，并取得了客户的谅解。同时，公司也对涉事员工及管理人员进行了严肃处理。

这个事件揭露出一个普遍存在的问题——汽车销售商对消费者的不尊重以及服务态度的恶劣。

对于汽车销售行业来说，客户的满意度和信任度是他们成功的关键。如果销售商不能给予客户足够的尊重和关怀，那么他们就可能面临客户的流失和口碑的下降。

在这个事件中，李女士表示，是因为要全款购买，店员就对他们置之不理，“还要我们贷款，我爸的嗓门就大了点”。

作为一个消费者，她渴望得到的是公平和尊重的待遇。而当她遭到4S店员工的言语攻击时，她的购物体验就变得异常糟糕。

这也给所有汽车销售商敲响了警钟。在为客户提供服务时，销售商应该始终保持友善和尊重的态度。

特别是在处理消费者的问题和疑虑时，销售商应该以耐心和理解为基础，而不是采取冷漠或者攻击性的态度。

此次事件也对广大消费者提出了警示。在购物过程中，消费者应当了解自己的权益并学会维护自己的权益。

如果感受到销售商的服务态度不佳或者存在欺诈行为，消费者应当及时采取行动，维护自己的合法权益。

同时对于汽车销售行业的监管机构来说，也应当加强对销售商的监管力度。对于违反规定的销售商应当给予严厉的处罚，以保障消费者的权益。

总的来说，江西南昌恒信丰田汽车的事件是一个典型的消费者权益案例。它既揭示了汽车销售商在服务过程中存在的问题，也提醒了消费者在购物过程中应当如何维护自己的权益。

这也提醒了所有的商家和消费者，尊重是双方良好互动的基础。希望所有的人都能够从这次事件中吸取教训，共同创建一个更公平、更友好的消费环境。

写在最后：作为消费者，不管是买个1块钱的东西还是10万块的车，都理应得到商家应该提供的服务和尊重！大家觉得呢？