恩施大剧院位于恩施州文化中心整体建筑的正中央,设两层观众席,共有1197个座位座。剧院融民族特色和现代技术于一体,是恩施州召开各种大型会议和举办各类大型文艺演出的重要活动场所。
民族歌舞秀《西兰卡普》是由恩施州文化旅游投资开发有限公司投资,由2022北京冬奥会开幕式核心主创杨嵘导演团队创作,湖北省民族歌舞团演出的一部彰显土家族文化魅力的艺术作品。自9月29日起进入常态化旅游演出,是州委、州政府将恩施打造成世界级旅游目的地的重要举措,对于弘扬恩施民族文化,完善恩施旅游业态,提升恩施旅游知名度和美誉度,推进恩施旅游高质量发展具有十分重要的意义。
华景乐游为恩施大剧院提供一体化智慧管理解决方案,助力剧院实现场馆演出票务售验票线上线下一体化管理,提升整体运营效率,实现全渠道多层次营销和舒适便捷的游客服务。
上线以场馆演出系统为核心的综合管理服务平台,涵盖实名制分时预约预定系统、直销商城管理系统、渠道分销管理系统 (OTA)、B2B团队预约预定系统、智能检票系统、支付收单系统、手机决策查询系统、经营数据分析系统等应用。实现恩施大剧院场馆座位可视化设置、可视化售票、场馆演出管理、场次排班管理、日常工作管理、商家管理、渠道商和供应商订单管理等;借助系统全面的报表统计和数据分析功能,使管理者能够直观、及时的掌握运营数据,实现科学决策管理。
支持线上线下多渠道售票,线下游客接待中心窗口售票,自助机售票,线上实现微信公众号、微商城、小程序售票,对接抖音、美团、携程、猫眼、恩汇办app、硒博汇官方商城、大恩施优选等等OTA线上购票平台,帮助剧院快速打开线上销售渠道,增加门票销售量,助力营销,满足多种预约预定购票场景,游客预订更便捷。
通过实名制购票实现在线购票、自助取票、快速验票等多种功能,避免排队等待和人为失误,帮助剧院更加方便地进行客流量统计和管理,同时可以有效避免黄牛倒票、重复购票等问题。
游客下单后根据剧院管理需要系统自动分座,根据下单时间依序按区域出票,座位信息将于开演当日以短信形式发送至订单手机。检票时通过有效身份证直接刷闸机入场观演,人证对比,无须换票;满足游客便捷的观演需求,提高门票销售效率和服务质量,帮助剧院提高运营效率,实现电子化、智能化管理。
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