1亿人都在用！一个小程序观亚运

作者／ IT时报记者 孙妍

编辑／ 潘少颖 孙妍

9月23日晚，杭州第19届亚运会开幕式精彩纷呈，当晚的高潮是超1亿数字火炬手汇聚大莲花点燃主火炬。同时还有万名观众通过支付宝放飞许愿灯，召唤“三小只”吉祥物。这两大经典时刻创造了全球首个数字点火仪式和全球首次大型演出AR互动创举。

如果你错过开幕式，还可以在支付宝上搜“亚运”，进入“回顾亚运数字点火”，仍可收到一张数字点火专属证书，这张证书被存储在区块链上，成为永远的“亚运专属数字记忆”。

亚运会将持续到10月8日，这不只是一场体育盛会，更是一场虚实结合的AI智能亚运。线上观众最为关注的奖牌榜和比赛进程，线下观众最为关注的交通和门票，都可以在亚运会官方小程序“智能亚运一站通”上查询。

01 门票、赛事“百事通”

“智能亚运一站通”支付宝小程序自上线以来，用户注册量已超过1亿人，访问量则高达43亿。

在支付宝搜“亚运”，即可获取包括票务通、赛事通、亚运PASS、出行通以及知识通等服务，购票、出行、观赛、用餐和旅游等28项服务都能在这里一站式解决。

目前，亚运会的大部分热门赛事门票已经售罄，但仍有部分赛事的余票，还能在转售区“捡漏”。电子竞技和霹雳舞首次亮相亚运会，9月30日当天，还有电子竞技等热门赛事门票可购买。趁着十一黄金周，到亚运现场感受一番竞技紧张感吧。

购买了亚运门票的观众，千万别忘了开通“亚运PASS”，可以抽取亚运文旅大礼包，包括7天杭州地铁免费乘坐、7天合作景区免费游玩和100元话费电话卡等。此外，所有持票观众都能享有的优惠是，开通扫码乘车功能后，领取观赛当日免费公共交通权益。

本次亚运会还有湖州、金华、宁波、绍兴和温州5个协办城市，如果想在观赛之余游玩一番，但是对当地旅游景点、交通不甚了解的，可以在“智能亚运一站通”里选择“行程规划”，选择城市、往返时间、必打卡地点和行程主题，便能获取定制方案。如果你是奔着美食去的，可以在“美食通”里查询亚运城市的招牌榜和网红好店，杭州并不是美食荒漠，湖州也不止“太湖三白”，还有各色早点。

除此之外，线下观赛的观众可以关注实时翻译、观众指南、智能客服等实用小工具。

如果在线上观赛，可以通过“赛事通”实时查询赛程和奖牌榜，截至9月29日22:07，中国队以105枚金牌、63枚银牌和32枚铜牌的成绩遥遥领先。在线上观赛之余，可以进入“知识通”PK答题，上榜后有机会赢取吉祥物摆件、亚运徽章等周边奖品。

如果还想把更多亚运会纪念品带回家，可以在杭州亚运会官方旗舰店选购，包括亚运纪念亲子T恤、“三小只”吉祥物玩偶、江南忆镀金纪念章套装等。值得一提的是，持票观众开通“亚运PASS”后还能获得特许商品的优惠券，店铺新入会会员也有专属福利。

02 场馆不迷路 体验未来出行

观众在“智能亚运一站通”支付宝小程序中选择“AR服务”，就能进入商汤科技打造的“亚运AR服务平台”。

在杭州“大小莲花”、奥体中心体育馆、黄龙体育中心体育场和体育馆等场馆群观看比赛的观众，可以用商汤“AR场馆导航”指路，只需跟着地面上投射出的虚拟箭头和文字指示，就能准确辨别方向，找到进出口、座位、卫生间等。《IT时报》记者曾在亚运会场馆内寻找进出口而迷失方向，用上“AR场馆导航”后，无论是室内外还是跨楼层，都能找到方向感。

除了AR场馆导航外，在场馆附近，“AR亚运之声”让观众如同亲临“江南忆”的演唱会现场。在场馆入口处，“江南忆”会带来声情并茂的“AR亚运迎宾秀”，热情欢迎来自五湖四海的新老朋友。

在奥体中心场馆群、黄龙体育中心场馆群、中国杭州电竞中心等多处场馆，观众还可通过亚运“AR智能屏”查询各种赛程和场馆信息，一站式规划“亚运之行”，同时还能与吉祥物“虚实合拍”，甚至来一场游戏PK，留下专属的亚运记忆。

观众亦可戴上“AR眼镜”，在映衬于实景之上的虚拟世界中，领略西湖文化、拱宸春色和良渚遗址及足球、举重、摔跤等多种运动项目的视听盛宴，并可与亚运会吉祥物进行互动，身临其境地感受亚运文化。

游客还能在城市打卡点扫描倒计时打卡装置，亚运吉祥物“江南忆”便会从天而降，来到手机中与你互动合影，城市打卡点包括西湖、拱宸桥、良渚、市民中心、青少年活动中心广场等。

不能来到现场的观众，可以在亚运数实空间中漫游杭州，“江南忆”化作金牌导游，带领观众通过高空视角鸟瞰宏伟壮阔的亚运馆群全貌，还可通过自由视点实时漫游的方式在三维空间中穿梭“大莲花”“小莲花”、游泳馆等标志性的亚运场地。

还有一个特别有意义的活动，可以用积攒的火苗点燃亚运公益。带上自己的数字人走一走亚运路线，用AR扫杭州亚运会吉祥物，用AR捕捉附近火苗，跟着支付宝“芝麻信用”上的视频进行AI健身等，都可以获得火苗，火苗可以在“亚运公益”入口捐赠，比如为足球梦想学校资助装备、课程、夏令营等。

对于运动员和媒体记者们来说，“AR智能巴士”是一个不可错过的自动驾驶体验。和普通巴士不同，这辆“AR智能巴士”基于商汤科技SenseMARS火星混合现实平台和自研L4级自动驾驶解决方案打造，可以精准识别车道线、交通信号灯状态，智能预测行人、车辆的运动方向，并做出及时有效的决策和路径规划，从而实现在特定站点自动停留接驳乘客，并通过完全自主的导航和驾驶，沿固定线路将乘客点对点地安全送达至目的地。“AR智能巴士”车窗被一块超大屏幕代替，将杭州的实时街景与西湖风景、拱辰春色、良渚遗址等杭州特色美景及亚运主题虚拟元素巧妙融合，如同打破时空界限，给乘客带来“移步换景”的未来智能出行体验。

03 多个境外电子钱包可用

境外游客来到杭州等地看亚运会，在街头吃一个葱包烩，在西湖上搭一艘船，如果不能刷支持境外支付的信用卡，还有另一种选择——用支付宝。

一种是下载支付宝App后绑定境外银行卡，可以使用Visa、Mastercard、JCB、Diners Club、Discover等卡组织的国际银行卡绑定支付宝扫码支付。

另一种是直接使用境外电子钱包，支持通过Alipay+接入的Touch'n Go eWallet（马来西亚）、Kakao Pay（韩国）、HiPay（蒙古）、Changi Pay（新加坡）、华侨银行（新加坡）、Naver Pay（韩国）、Toss Pay（韩国）和 TrueMoney（泰国）等，这些境外钱包覆盖了东南亚和东亚超过1.75亿消费者。目前，全球游客入境使用支付宝或多个境外钱包中的任意一个，都可以像本地人一样扫码消费，用自己熟悉的电子钱包就像在家乡一样简单亲切。

如果想在更多场景使用，可以使用支付宝绑定境外银行卡。境外钱包用户可以扫支付宝收款码消费，包括线下门店、2万多辆杭州出租车、西湖景区等场景；使用支付宝的境外用户可以坐公交、乘地铁、打车、骑行、订酒店、订机票、订火车票、订景区门票、购买杭州亚运会门票等。

小商家们也准备好了，不用新增或改造机具，只要有一张支付宝收款码，就能无缝接待来自全球各地的顾客。

排版／ 季嘉颖

图片／ 支付宝 商汤 东方IC

来源／《IT时报》公众号vittimes