北京
在印度，数以百万计的客户把他们的贵重资产，如黄金、白银和现金，存放在银行的储物柜里，以便妥善保管。这些金库由高度安全的金属建造，旨在保护有价值的资产免受任何伤害。然而，盗窃、火灾、洪水或自然灾害都可能导致损坏。了解此类事件的影响以及印度银行遵循的指导方针至关重要。
如果您在银行储物柜中的贵重物品因洪水、地震、暴乱、恐怖袭击、客户疏忽等原因被盗或损坏，首先期望的是银行承担责任并赔偿损失。但事实并非如此。根据印度储备银行(RBI)的说法，银行实体不对储物柜里的贵重物品负责。
但是，如果发生火灾、盗窃、抢劫、建筑物倒塌或员工欺诈等事件，银行的责任仅相当于保险箱年租金的100倍。在这里，你得到的补偿又太低了。
例如，如果储物柜年费是1000卢比，银行只会赔偿10万卢比，而不管你在储物柜里存放的贵重资产的成本。
“虽然银行被授权采取适当的预防措施，但如果由于地震、洪水等自然灾害导致储物柜内物品损坏或丢失，银行不承担任何责任。”在其他情况下，如火灾、盗窃、抢劫、建筑物倒塌等，由于银行的疏忽，银行确实承担责任。BankBazaar.com的首席执行官Adhil Shetty说:“然而，这一金额仅限于相当于保险箱年租金的100倍。”
原因是银行既不知道储物柜里有什么，也不知道储物柜里东西的价值。客户没有义务披露其储物柜的内容;因此，为它们赋值以进行补偿几乎是不可能的。
此外，银行的协议还规定，租用储物柜的客户“租赁”了一段特定时期内提供的空间，在此期间，他可以存放自己选择的任何贵重物品。因此，储物柜内容物及其安全的责任完全在于承租人，而不是出租人。
问题是，如果你把现金放在银行的储物柜里，你会得到赔偿吗?为了规范银行存款柜的使用，印度储备银行推出了一项新协议，允许客户仅将存款柜用于合法目的，如存放文件和珠宝。明确规定，禁止顾客使用储物柜存放任何形式的现金。
虽然把现金放在储物柜里不会产生利息，但如果钞票损坏，你甚至可能得不到足够的赔偿。如果这笔钱的价值超过了银行的负债，那么这对你来说将是双重不幸。
Shetty说:“从技术上讲，你可以把现金放在银行储物柜里。但是，在纳税人身上发现来历不明的现金，税务部门可能会提出疑问，要求纳税人说明资金来源并提供证明文件。把钱存到有储物柜的同一家银行会安全得多。它可以让你安全地保管钱，并赚取利息。”
“出于安全考虑，如果你担心安全问题，可以对他人保密。但银行账户总比把钱放在储物柜里要好。后一种情况下，自然灾害和事故造成损失的可能性要高得多。”Shetty补充道。
此外，银行亦获授权对存放物品实施严格限制。该协议明确禁止储存任何危险物质，如武器、毒品、违禁品、易腐或放射性物质。这确保不会对银行或其客户造成潜在威胁或滋扰。此外，该协议规定，使用储物柜的许可证不可转让;仅供被许可人个人使用。
为了提高透明度，新规定还要求每个新客户或现有客户必须在邮票纸上签署一份储物柜协议，其中银行将承担修订后的储物柜协议的费用。
Apex银行坚称，各银行的目标是在9月30日前让75%的现有客户签署新协议。这些规范既适用于现有客户，也适用于截止日期后的新用户。
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