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这个小区外墙修缮如何使业主满意?

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图说:未修缮的外立面曾大片脱落  新民晚报记者  罗水元  摄

最近,静安区宝山路268弄复地新都国际城正在进行外墙修缮工程。然而,多位业主反映,修缮过程中出现了种种不如其意的情况。记者现场采访时,有关施工方表示,将采取多种措施做好此次外墙修缮工程。

图说:正在进行修缮地复地新都国际城 新民晚报记者 罗水元 摄

复地新都国际城建于2011年,因住宅外面出现明显开裂、空鼓、渗漏甚至脱落情况,才进行修缮。按照原定方案,本次采用“整体维修” 的方式进行处理。外墙维修后涂料采用与接近原设计面砖效果的真石漆喷涂,做出面砖划缝,确保维修后的外表面饰面平整度、颜色质感尽可能接近原设计。在彻底消除安全隐患的同时,保持原小区高端的品质,提高居民的获得感、幸福感、安全感。

图说:多位业主告诉记者,为防外墙面层高坠伤人,这样的脚手架已搭建了五年,从小区内一直搭到了小区外的沿街门店边 新民晚报记者 罗水元 摄

然而,该小区多位业主反映,修缮中出现了不如意之处,如没有将原来的墙面面砖全部铲除,就直接进行粉刷;一些墙面面砖铲除后,铺装的网格布并非原来说的160克型号,而是80克型号;部分修缮处外墙面层已露白色底漆,部分外墙则如狗啃一样毛糙,已有脱落迹象;而修缮中使用的一种气凝胶价格,每桶与宣称价格相差几百元。

图说:多位业主对小区外立面修缮中使用的网格布规格提出了质疑  采访对象供图

记者在小区现场发现,有的楼幢南部外立面确实没有全部铲除。多位业主拿着原来所拍照片称,对未铲除部位修缮时,就直接在原来外墙上粉刷涂料。而工人在吊篮里对有的楼幢外立面修缮时,有的在用笔一样的东西描来描去。

图说:工人在吊篮上施工  新民晚报记者 罗水元 摄

施工方有关负责人叶先生解释,按照原来设计方案,维修中确实要先将外墙全部铲除。但铲除过程中发现,外阳台位置没有无机保温砂浆,砖直接贴在墙体上,黏结非常牢固。为防铲除作业中凿出裂纹造成渗水,就决定不全部铲除,并扣除相应工程量。铲除原有外墙后用的网格布材料不贵,不会为了省那点钱改用80克型号的。

图说:业主反映,有的外墙原有外立面未铲就直接上涂料  采访对象供图

“希望全体居民都做我们的监督员。”叶先生表示,施工中愿意接受业主们的监督,也设立了意见箱收集业主意见,并常态性召开“答疑会”回应业主们的关切,“只要发现问题,就会整改,最终目的是把事情做好。”为便于施工中自查发现问题并整改,已在向有关方面申请用无人机来拍照检查。至于业主们所说的气凝胶价差中的高价,是向供货商招标时限定的最高价格。

图说:业主对这样的施工表示担忧  采访对象供图

该工程监理方有关负责人罗女士和王先生则表示,外墙面层修缮中出现狗啃状甚至露白色底漆情况,系美纹纸粘下来后的症状,会督促施工方修复到不渗水程度。当多位业主表示施工方有用80克网络布代替160克网格布情况时,王先生解释80克网格布是供货方送错,已作退货处理。

图说:业主自拍的部分外立面修缮工程整改前后对比图片  采访对象供图

“如果查下来有使用80克网格布情形,你能承担责任吗”“你们监理到位了吗?”当多位业主质疑时,王先生则这样回答:“你们说监理到位了就到位了呀……我承担啥呀,我承担啥么子呀!”

图说:外墙修缮尚未结束,真石漆喷涂就已起皮  采访对象供图

新民晚报记者 罗水元

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