电脑卡住/死机，最全解决方案来啦！

开学啦

不知道大家伙还习惯不？

虽然根本就没有暑假

但我也不习惯...

（上班是不可能习惯的）

但是服务大家 小A还是开心的

今天就来为大家奉上

电脑卡住/死机，

最全解决方案！

社恐i人不用愁

遇到电脑问题

有自己就够啦！

卡屏死机，

应该是日常最容易遇到的电脑问题了，

这个时候除了重启，

有什么比较好的方法来排除故障呢？

毕竟大多数时候，

电脑死机都还是可以抢救回来的。

哪些现象属于死机呢？

我们可以把死机大概分为以下两种情况。

电脑在进入系统前死机

①卡在硬件厂商logo处

②卡在Windows logo处

电脑在正常使用系统时死机

①电源指示灯亮；

②电脑可以正常进入系统，却停留在某一画面上；③键盘鼠标全部无法操作，或者鼠标能移动但无论怎么点击都无效。

不同的死机有不同的应对方式，接下来逐步讲解给大家（还不打算收藏嘛，嘻嘻）

01

进入系统前，就死机

这里说的系统，一般来说就是Windows 系统了，为了方便理解其实就是：

还没进得去系统，就死机了。

电脑开机后在进入系统前，会进行硬件自检。当检测到某项硬件存在问题时，电脑就有可能会死机。

Q·

卡在ASUS Logo？

如果开机后您卡在“ASUS”Logo（就是您的硬件厂商Logo，此处以华硕举例），可以优先尝试移除所有外接设备（键盘、鼠标、U盘等等），然后将电脑重启。

※如果您的华硕电脑开机黑屏无任何反应，可以先移除适配器，并按住电源键约40s，再接上适配器按电源键确认是否可以开机。

Q·

卡在Windows Logo？

卡Windows Logo则主要考虑Windows 系统的问题：近期是否有更新系统补丁？是否更新了驱动或者第三方软件？

如果答案是肯定的，那么建议先尝试进入安全模式，将近期加装的程序全部卸载。

安全模式可以让系统仅加载最低需求的驱动程序来启动计算机，用户可于此模式下进行检测或故障排除。

不同系统进入安全模式的方式不同，以 Win7和Win11为例。

Win7系统在开机后连续点击键盘“F8”键，进入到“高级启动菜单”，选择“安全模式”即可；

Win11系统（Win10操作完全一样）启动失败两次时，第三次启动计算机，系统会导引至Windows RE（修复模式画面），如果没有自动进入 Windows RE, 您可以长按电源按钮重新启动。当华硕LOGO出现在屏幕上时, 持续按住电源钮到计算机完全关机。重复此步骤3次后, 您的计算机将进入Windows RE。

进入Windows RE后，依次选择【疑难解答】—【高级选项】—【卸载更新】即可。

02

正常使用系统时死机

这种情况应该是最常见的，好好用着电脑，怎么就突然死机了呢？？？

正常使用系统时突然死机，应该如何解决呢？

★接下去打工妹讲的操作可能会导致正在运行的程序数据丢失哦~请谨慎操作。

Q·

先试试重启准没错！

俗话说得好：重启可以解决 90% 的电脑问题，重装系统可以解决 99%的电脑问题，重买可以轻松解决 100% 的问题。这真的不是玩笑话，是真的！大部分问题，重启一下就好了嘛~死机，它只是短暂地死了一下......

重启的方法有2种：

一种比较温柔，同时按下【Alt+Ctrl+Delete】三个键→选择【锁定】→点击锁定界面的【电源按钮】→选择【重新启动】。

一种比较暴力，长按电源按钮10S以上，直到电脑完全关机，然后再按一下电源键，重新启动。

Q·

排除软件/系统更新的影响

这里跟上文中卡Windows Logo的处理方案其实完全一样，就不再重复了。还是那句话，最近新安装的软件/新打的补丁，统统卸载保平安。至于卸载方式，就是去安全模式里面卸载，如何进入安全模式，前面也讲过了哦~

Q·

重置系统

如果在安全模式下是OK的，而进入正常系统后又总会死机，可以尝试重装驱动（全部的哦），或者备份好重要资料后尝试还原或重装系统。