鱼乐泉写过两篇关于胖东来的文章,有网友就说鱼乐泉是吹捧胖东来。
在河南的胖东来,与我在济南的鱼乐泉有什么关系呢?
济南的超市遍布大街小巷,华联、银座、大润发3大连锁超市遍布济南这座城市,更不要说无数的小超市,甚至每个小区里都有数家超市在残酷的内卷,竞争异常激烈。
超市这种商品售卖方式,早已经是司空见惯的事物了,没想到却被河南的胖东来给闯出了一番新天地,给国人带去新的惊喜与向往。
鱼乐泉怎么不赞美讴歌济南随处可见、一条大街举目所及皆是的超市呢?
因为,济南的林林总总的超市皆无特色,不值得讴歌赞美。
你看看河南胖东来超市,已然开的不是超市了,俨然就是一种先进卓越的文化代表了。
胖东来真正视顾客为上帝,真正视员工如子,所以才成就了胖东来如日辉煌的今日盛况。
做生意先做人。
做生意说白了就是做人。
商家心里装着顾客,真正把顾客当成是人看待,而不仅仅把顾客当成给你送钱的待宰羔羊看待。
真正把自己的员工当成是与你同甘共苦的家人看待,奋斗拼搏的路上,有难同当,有福同享,赚钱了,要懂得你的财富是员工为你操心操力换来的,善待自己的员工,就是善待自己的明天,就要懂得唯有分享才是老板与员工凝聚在一起的粘合剂,共同拼搏奋进的原动力。
试问,那些想要复制胖东来成功模式的老板们,扪心自问你们能像胖东来那样会做人做事吗?
你们复制去胖东来的外在,如果不能像胖东来那样时时刻刻为顾客着想,真真正正拿员工当家人对待,那么你们的所学也不过是学得胖东来的皮毛,精髓学不到的你们,终究是南辕北辙的纸上谈兵罢了。
鱼乐泉看到胖东来老总于东来说过的一段话,非常感慨:“这个企业跟挣钱没有关系,我也不是为了挣钱,只是想让这个企业做得更好,让人都幸福一点,很多东西想开了,经历了很多磨难,走了很多的弯路,知道钱并不是让人幸福的唯一的一个渠道。我只能说是,你懂得了生活的美好,生活的这种道理,做事实在一点,认真一点,品质好一点,对人真诚一点,善良一点,那种才是幸福美好,就是内在的更多力量,在于你活得真实了,活得勇敢了,活得善良了,你自然就会让你自己感觉更加的从容,更加的豁达。”
于东来事业成功的核心“秘诀”就是“五个一点”:做事实在一点,认真一点——这是商家对待自己事业的态度,实在而认真。
品质好一点——这是商家对自己售卖商品的质量要严格把控,凡事要设身处地为顾客的消费利益着想。
对人真诚一点,善良一点——这是商家对待顾客应该一贯秉持的态度。
这就是于东来事业成功的“秘诀”,11个字:实在、认真、品质好、真诚、善良。
那些想要复制胖东来商业模式的商家老板,你们把于东来的这11字经商“秘诀”吃透了,完全付诸行动了,那么你们的生意不想成功都很难。
现在商家都在哀叹现实的生意不好做了,都被网络线上的商家给打败了。
事实果真如此吗?看看生意火爆的胖东来,这明显是事实胜于雄辩的极好反证。
现在的顾客之所以把消费转移到网络的线上,是因为线下的消费价格不便宜,所得到的服务体验感又差,网友又何必跑到你实体店去既花钱又自找不舒服呢?
胖东来的商业成功模式很难被复制,因为绝大多数的老板根本没有于东来的觉悟,就算是胖东来商业成功的五个一点,看起来简单至极,其实要做到也是千难万难、难以实现。
因为人性一个小小的“贪”字,就足以打败99%的老板了。
大多数的老板以精致的利己主义,给自己的生意挖好了一个叫失败的大坑,以自己的“精明”为自己的商业撅了一个坟墓,墓碑上镌刻着这样的墓志铭:贪婪的人性,是丑陋失败者最完美的遮羞布。
胖东来商业成功的“五个一点”,看似简单,其实众人很难做到,这就是胖东来商业模式很难复制的原因。
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