广西南宁至宁波高铁列车，15元盒饭卖35元：游客投诉乘务员遭殃了

中国高铁运营里程达到4.2万公里，稳居世界第一从南到北，快速高效、安全，比飞机安全有着跟飞机一样服务，出门旅游首选交通工具，高铁就是除了消费贵一点，其他都好，高铁盒饭贵难吃一直成为吐槽热点，高铁盒饭啥时候能改进一下吗？

高铁上盒饭贵吗？网友回复都是35元一盒或者45元一盒，15元一份盒饭大多数乘客反应就没买到过，也有网友表示，乘坐高铁买15元盒饭，随时去问都说卖完了，35元随时有货，这到底是啥猫腻，最近广西南宁至浙江宁波东站G2344次列车，一份盒饭卖35元涉嫌欺诈消费者，乘务员被停职。

事发9月14日，旅客从广西南宁乘坐高铁去浙江，高铁上买了一份（肉沫豆腐盒饭）支付35元，当游客撕开包装，盒饭上白纸黑字大大写着15元，顿时瞬间让游客傻了，感到被欺骗了，跟吃了苍蝇一样恶心，原来35元一份盒饭实际上只卖15元，视频在网上流传，引发舆论上了旅游热搜榜。

广西铁路文旅集团快速做出了回复：广西宁铁餐饮服务有限公司迅速调查处理在高铁上违规售卖盒饭的餐服员，针对网传”G2344次列车上买到双层价签盒饭’一事进行了初步湄查，经查，9月14日南宁东至宁波的G2344次列车餐饮服务由我公司提供。当日，餐服员高某某在列车上擅自将15元盒饭贴上35元价签，通过客扫其个人二维码售卖，牟取了个人利益。

经研宛决定，对高某某作出停职并接受调查处理，公司向当事旅客做出深刻道歉、退还差价。后续，将根据调查结果依法依规对高某某和负有管理责任的相关人员进行严肃处理。今后，公司将严格覆行旅容餐饮服务合同，加强商品销售管理和人员培训教育，杜绝此类现象发生。

对于这个处罚，引发很多网友质疑：

1、a网友说：高铁上盒饭15元，被贴标签卖35元，一个服务员单一操作能完成吗，在众目睽睽之下。或许你们就直接说，这个盒饭进价15元成本，我就要卖你35元，明码标价，一个愿意卖一个愿意卖，旅客没有任何怨言。

2、网友b说：本人亲身经历，坐高铁不仅没有15元盒饭，25元的都没有，只有40元以上的盒饭，果断投诉，结果车长过来道歉又送饮料的，讲影响车长个人啦、要受处分啦，等等让撤销投诉，真是不知道为什么没有接地气的盒饭，我国人民高铁旅途愉快么？

3、网友c说：我就弱弱地问一句：我常年在火车上坐车，从来没有听说有15元的盒饭啊。

4、网友d说：前几天，刚在高铁上买了瓶脉动，售价4块钱，高铁卖8块钱，不是心疼那几块钱，感觉现在的高铁，还不如小时候的火车，一等座经常有人占座，小时候火车站票就是站着，占座乘务员会劝离，现在，没查票占座没人管。

5、网友k说：高铁管里的这么差？工作人员竞敢把公司提供盒饭私自提高价格，让旅客付款到他个人账户，供个人谋利，如此的胆大妄为，不会是临时起意，铁路各列车上的餐饮猫腻很多，一直是质差价贵，成了顽疾。

根据《新华网》2020年1月21日的一份报道：针对高铁上15元套餐引起的争议，原铁道部2011年曾要求旅客列车不得断供2元以下矿泉水、15元以下盒饭等供应。2015年实行的《铁路旅客运输服务 质量规范》也有类似规定，但2017年起不再执行这一规定，究竟是何原因公众不得而知。

《澎湃新闻》2017年1月15日一篇报道中指出：15元套餐销路一般，反而成了一种鸡肋，记者现场探访。旅客表示15元盒饭看着就没了胃口，45元盒饭也好不了哪里去，又贵又难吃，曾经绿皮火车换成了今天高铁，高铁速度是提升了，乘务员也换成了空姐一样服务，就是为何餐饮没有换，一直受到旅客吐槽。

高铁上独门绝路，自己没有带够干粮，含着泪也得买高价又贵又难吃盒饭。

那么南宁到宁波这趟高铁列车到底是卖35元一盒饭还是卖15元一盒饭呢，还是有两个选择价格，如果本来就是15元，独一这位旅客买到35元，那么就断定是乘务员谋取私利，如果车上都是卖35元，没有15元盒饭，只是单一这个盒饭标签忘记撕掉而暴露引发社会关注呢，只有坐过这趟列车网友有权利发话。

这个问题也不是第一次发生，2023年7月3日就有旅客遭遇过同样事情，遭遇新闻曝光，买的盒饭鱼香肉丝35元，打开包装也写着零售15元，如果这些事情都不是偶然，一次又一次发现，那就不一定单一是乘务员私自操作了，还是进货进来标签忘记撕了呢？没撕掉的15元标签成了漏网之鱼。

你对15元盒饭卖35元，属于乘务员私自个人行为，有何看法？你坐高铁买过15元盒饭吗？欢迎讨论，留言，关注我，每天分享不同的旅行世界。 #列车员高铁上将15元盒饭卖到35元#

备注（本文图片来自网络）