近日,电视开机广告再度成为了广大消费者关注的焦点。有记者实测发现,关闭电视开机广告竟然用了3天的时间,这引发了众多消费者的不满和质疑。那么,为什么关闭电视开机广告如此之难?这涉及到了消费者权益的保护问题。
多个品牌电视的用户发现,要关闭开机广告并非易事。有的电视品牌要求用户致电并提供设备序列号、激活码等个人信息,有的需要专业师傅上门进行关闭操作,还有一些则需要联系在线客服,等待2-3个工作日才能实现关闭。这一系列操作让消费者感到不便,也引发了对自己的知情权的质疑。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江对此发表了看法。他表示,电视机的厂商涉嫌侵犯消费者的知情权。消费者购买电视不仅仅是为了观看节目,还包括了对电视操作的权利。电视的广告出现在用户的屏幕上,而用户却无法自主关闭,这被认为是对消费者知情权的一种侵犯。
一位消费者发出了这样的疑问:“电视我买的,电费我交的,网络也是我花钱买的,他的广告出现在我电视里,这是一种侵权行为。”这个观点反映了许多消费者的心声,他们认为,电视广告应该是他们自己的选择,而不应该被强制性地呈现在开机界面上。
此次电视开机广告的争议引发了广大消费者对自己权益的关切。他们希望能够自主选择是否观看开机广告,而不希望被强制性地推送广告内容。电视厂商应该更加重视消费者的需求,提供更便捷的关闭广告的方式,以维护消费者的知情权和选择权。
总的来说,电视开机广告问题不仅仅是一场关于广告的争议,更是一场关于消费者权益的较量。消费者希望能够在享受电视节目的同时,也能够拥有对电视操作的自主权利。电视厂商应该认真对待这一问题,为消费者提供更好的体验,同时尊重他们的知情权和选择权。
生活小妙招:彻底关闭电视开机广告。
1、首先拨打售后电话,然后要求取消开机广告。
2 、如果客服说取消不了。就用严肃的语气把这句话念给他,并表明本次通话已录音,说完直接挂断电话。
3、 很快就会有人联系你,然后把电视机的Mac地址和SN信息告诉对方当天他们就会给你取消广告。
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