“真是奇葩。”五旬女子进餐馆用餐时,被上菜服务员喊了两声阿姨,女子勃然大怒,拒绝结账并向服务员索赔名誉和精神损失费两千元。
7月1日,广州市一中餐馆里,吃饭的人熙熙攘攘,两男一女走进餐馆打算用餐。不一会儿,服务员把菜端上来了。服务员是个20多岁的女孩,她按照惯例招呼客人:“阿姨,你的菜上好了。”
“你叫我什么?”
“阿姨...”
女子像被踩到了尾巴的猫,一下炸毛了:“你叫我阿姨,我有这么老吗,阿姨是可以乱叫的吗,你这是侮辱人。”
服务员有些不知所措,不知道自己说错了什么,她心里肯定在嘀咕:“你的年龄有我妈大,叫一声阿姨是尊重你,难道也叫错了。”
女士显得很生气,认为自己的人格尊严受到侵犯,要求服务员赔偿自己名誉和精神损失费。叫一声阿姨要赔偿1000元,叫了两声阿姨就要赔偿2000元,而且还拒绝买单。
服务员没有办法,只好把老板叫了过来,老板叫服务员向女子道歉,但女子不依不饶,拒不接受道歉,也不打算买单,老板只好打110报警。
后来经警方协商调解,服务员向女子赔礼道歉,并且给他们的饭菜打了个八折,女子才平息了怒火,结账走人。
听老板介绍,广州这边不喜欢叫阿姨,女的一般是叫靓女,男的叫靓仔,年龄大点男的叫老板,女的叫老板娘。服务员不懂当地习俗,叫了两声阿姨,所以人家就不高兴了。
大千世界,无奇不有。人人都希望自己永葆青春,叫声阿姨心里虽然不舒服,但有的人一笑了之,不会太过计较。有的人玻璃心,极度爱慕虚荣,又有年龄焦虑症,就特爱较真,一旦叫错了难免会惹来一些不必要的麻烦。
干餐饮业、服务业必须眼快、手快,嘴快,而且还会察言观色。
如果不知道怎么称呼,男的就叫帅哥,女的就叫美女,这种称呼适合各种年龄段的人,在哪里都挑不出毛病。
有网友评论:“什么年龄就得接受什么称呼,当然被叫年轻的确很开心,说明对方情商高,但是不能因为称呼让人家赔偿吧,这明显就是想吃霸王餐。”
有网友说:“20岁的服务员称呼50岁的老女人阿姨,符合客观事实,为什么要道歉。”
一个20多岁的女孩,初来乍到不懂当地风俗习惯,作为年龄跟女孩母亲相当的五旬女子,你可以好好说明一下,告诉她一些人情世故。
可你倒好,直接来个不买单,还要向人家索赔两千元,这不是讹人吗。
这种蛮横无理的行为已经扰乱了经营秩序,涉嫌寻衅滋事,可以对其治安拘留。
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