发生轻微交通事故？视频报警快速处理→手把手教你操作

重要消息！

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9月15日起

梧州的车主就可以使用到

“交管12123”APP轻微交通事故线上视频快处服务啦

今后，如果只是轻微交通事故

车主可以用手机视频报警

最快5分钟内完成定责

那么

到底哪些情况能用？

应该如何操作？

我们一起看一下

01

使用“事故线上视频快处”的条件

1.当事人手机安装有“交管12123”APP，且支持视频通话功能的。

2.发生于机动车之间，仅造成财产损失且车辆可以自行移动的道路交通事故。

3.事故车辆有交强险且状态正常的。

02

不适用“事故线上视频快处”的情况

1.机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的；

2.机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品的；

3.机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的；

4.驾驶人无有效机动车驾驶证的；

5.驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；

6.驾驶人从事校车业务或者旅客运输，有严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶嫌疑的；

7.当事人不能自行移动车辆的；

8.驾驶人有故意行为的；

9.驾驶人逃逸或者离开事故现场的；

10.当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的；

11.驾驶人涉嫌利用机动车从事违法犯罪行为的；

12.其他需民警现场处置的情形。

03

“事故线上视频快处”怎么操作？

“事故线上视频快处”共四个步骤：

PART

01

一是“当事人报警”：发生事故后，当事人在现场打开“交管12123”APP，在首页点击“事故视频快处”功能模块，根据提示进行视频报警处理，系统会自动定位事故地点，并向事发地所属公安交警部门报警。

02

PART

二是“视频接入处理”：当事人点击“视频报警”后等待公安机关交通管理部门后台人员接听，接听后进入视频通话。后台人员通过视频指导当事人在事故后方来车方向做好警示提醒，防止发生二次事故；通过视频查看事故现场，在线采集双方当事人基本信息，在线拍摄事故现场照片，固定相关证据。在视频处理过程中，当事人持手机可以切换前后摄像头，配合公安机关交通管理部门完成现场取证。

对不符合视频快处条件的事故，通知辖区民警前往处置。

PART

03

三是“引导撤离”：在完成事故信息采集和固证后，公安机关交通管理部门引导当事人即刻撤除现场，避免道路拥堵。

04

PART

四是“事故认定与文书查看”： 事故现场撤除后，民警通过《公安交通管理综合应用平台》查看事故事实，确认当事人的违法过错行为，明确事故原因，确定事故责任，完成事故认定。系统会自动向事故当事人推送事故认定相关信息。

当事人可以通过“交管12123”APP“网办进度”查看事故处理进度；完成事故认定的，当事人可通过“交管12123”APP查看事故责任及电子文书。

事故认定书不需要当事人签字，对事故责任认定有异议的，可在3个工作日内提出书面复核申请。

处理过程看着有些繁琐

可一旦进入第一步

再往后

都是水到渠成的事儿

最后，梧州公安交警提醒广大驾驶员

发生事故时

千万记得立即开启

危险报警闪光灯（双闪）

并设置三角警示牌哦

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审 核：李国民 孟远航

编 辑：邝新华

校 对：黄 丽

素材来源：广西交警微发布 梧州市公安局交警支队事故处理大队

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