从0到1:跑过时间,追逐时代
有一个观点说,从0到1是垂直进步,从1到N是水平进步。显而易见,普通人更乐于做从1到n的事情,就像搭积木,一点一点叠加上去,就会变高。相比之下,从0到1则是首先从未知到已知,先将积木造出来,而非简单的叠加。这是一个更需要创造力和勇气的过程。
易商数智成立于2008年,当时公司名字还是“天津易商互动软件技术咨询有限公司”。最初,公司的全部资产就是四台电脑,四张桌椅,四位“真全栈工程师”。没日没夜的创业就这样开始了,这也成为易商数智的开端。
创业这件事,只有真正活下来以后才叫“忆往昔”,身处其中时,更多是每日007和越来越多的问题。接来了项目,却又因为公司太小,找不到合适的人才,压在四个人身上的担子越来越厚重。这个时期的经历,铺垫了未来创始人“渴望人才和珍惜人才”的理念。
压力太大时,王钢会找很多办法缓解焦虑,最好用的办法就是读书。从「麦肯锡」到「华为基本法」,翻看了很多次,一方面从书里找到许多解决方案,另一方面给自己提提士气。
直到2010年,易商接到了来自国华人寿的橄榄枝,首次进入寿险信息化市场。此后的几年里,易商数智与长城人寿、渤海人寿、中华联合人寿等建立合作关系,保险业信息化转型的巨大市场,缓缓展开在眼前。
此后,易商数智逐渐确立了保险行业数字化服务的方向,随着行业数字化转型的进程加快,易商数智紧跟时代,很快迎来了企业的高速发展期。
高速发展期:珍惜信任、交付价值
经过长期的技术经验和解决方案积累,也依靠客户的口口相传,业内知名度逐渐提高。2014年以后,易商数智客户数量迎来了一波爆破式增长。
由于客户增多,易商数智队伍逐渐扩大,也有了更多的机会不断打磨产品和技术能力。
在服务客户的过程里,我们实现了很多突破:
· 我们协助中邮保险研发互联网核心和客户APP、网点APP,采用了新一代的微服务spring cloud技术架构,技术能力全面升级;
· 响应速度得到锻炼:为鼎诚人寿、国富人寿分别开发移动展业APP,一个月内成功上线,帮助个险队伍快速展业;
· 通过与农银人寿合作,完成了第一个咨询类项目——C端咨询项目;
· 协助众惠相互完成了新一代互联网中台的搭建,成功对接了数百个第三方销售渠道;
· 为招商局旗下的金融科技集团——招商金科提供技术服务;
· 承接人保救援业务平台开发工作,支撑人保全国救援业务展开,并提供7X24系统稳定性支持,在疫情和重灾期间保持全国救援业务顺利展开;人保事故车置换平台,赋能理赔置换场景,已在全国多省份展开业务。
在这期间,很多新客户成为我们的老客户:
· 恒安标准互联网业务中台一个月内成功帮助客户对接蚂蚁保,后续又在支撑经代、银保等其它渠道业务;而后承接了公司第一个养老保险客户项目:恒安养老中前端系统,支撑了恒安养老所有的前端业务渠道
· 帮助中汽研和中保信成功对接,打造新一代的车险理赔平台。这个项目之后,我们为中汽研提供持续服务,承接了多个汽车类项目。此后深耕汽车服务,逐步打造了易商数智「车生态平台」产品体系。
· 承接平安产险好车主、好帮手app、科小蜜等项目,那一年我们成为了平安产险项目制第二大外包商;
这些成功的案例,不仅展示了易商数智在保险科技领域的实力和经验,更重要的是,在这个过程里,易商数智的创始人深度思考了企业精进之路,逐渐确立了“珍惜信任、交付价值”的价值观。
而后随着一个个成功案例书写进企业发展历程中,“以客户为中心,数据驱动,渠道融合、人机协同”的产品体系被建立起来,企业内部逐步形成统一认知,上下一致凝聚合力,在瞬息万变的市场中转型升级,布局面向未来的保险新生态。
企业发展驶入了快车道,不断扩大规模、更新业务版图。发起成立了河北裕保网络科技有限责任公司,发力保险中介渠道;通过与北京创信卓远信息技术有限公司合并,向财务细分领域扩展。两家公司是易商数智打通全链路解决方案和产品的重要伙伴,助力易商数智持续突破行业和业务领域的局限,进一步奠定公司在保险数字化转型领域的领先地位。
全面升级:从“科”到“智”
不管是用数字描绘,还是用产品堆叠,易商数智今天的成绩,仿佛寥寥数页幻灯片就可以完美呈现。但身处时代中的创始人和同事们,却实打实在时代的潮流中“痛并快乐着”。我们遇到很多挫折,我们不断探索、不断寻找机会点,尝试在这个瞬息万变的大时代里,找到属于我们易商数智的那一席之地。
今年易商数智实现了全面的品牌升级,从以前的「易商数科」升级到了「易商数智」,从“科”到“智”,虽然仅有一字之差,却是易商数智踏浪前行、布局未来的最直观展现。
公司创始人将企业战略完善为“价值为先,咨询先导,端云结合,持续服务”,再度强调了“客户价值”的重要性,全面升级了企业的数字化服务:
· 结合数字化转型战略的主题式轻咨询
· 覆盖全场景的6大数字化产品体系
· 与业务场景深度融合的人工智能应用
面向新的发展阶段与全方位的服务升级,易商数智同步升级了企业人才发展战略,引入新鲜血液,推进战略落地。
易商数智这十五年,沉淀了整个团队持之以恒的努力,也沉淀了一些时代变迁带来的运气。从初创,通过不断演化,经历数次升级,最终成长为今天的“保险生态链最值得信赖的数字化伙伴”。
如今面向由人工智能领衔的新一轮转型变革,我们在感叹时代机遇的同时,也已经全面调动起企业生产力,力图穿透边界,在当下以及在长远的未来,为行业和生态链中的伙伴们,创造出新的价值。
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