台风天用电、用气、用水有困难？拨打这些报障热线→

台风天安全用电指南

小南从南沙供电局了解到，台风天如果有用电问题，市民可拨打南沙区各供电所24小时停电报障热线，或者拨打95598供电服务热线，快速反映用电问题。

线上一键报障渠道：

点击微信小程序“南网在线”——故障报修（需打开手机定位）——停电报障。

南沙供电局提醒广大市民：

➡风雨天气减少外出，请勿在户外尤其是电杆、铁塔、大树、广告牌下逗留；

➡切勿前往低洼或积水区域，远离掉落在地面上的电线；

➡安全规范使用户外充电设施，注意家中电器用电安全。

南沙区各供电所

24小时停电报障热线

供电所名称

联系电话

黄阁供电所

大岗供电所

东涌供电所

万顷沙供电所

榄核供电所

横沥供电所

台风天安全用水指南

南沙粤海水务提醒南沙用户：

➡密切留意恶劣天气预告，注意做好家中应急储水准备和用水安全。

如发生用水故障或突发停水事宜，市民可拨打停水报障热线952525；线上一键报障渠道：微信公众号“粤海水务服务”——“业务办理”（需定位广州南沙地区）——报修报漏。

台风天安全用气指南

南沙区城市管理局提醒南沙用户：

当台风来袭时，为了确保您的用气安全，提醒您以下注意事项及必要的预防措施：

1、瓶装液化石油气用户请检查液化气瓶是否稳固放置，并确保钢瓶阀门关闭牢固。遇到台风来临时，请及时将液化石油气钢瓶移至阴凉、通风良好的地方，并远离明火和热源。

2、管道燃气用户在用气完毕后，请及时关闭表前阀门，以免因突发强暴雨导致户外管道受损引起燃气泄漏。

3、居家用气要注意：使用燃气时，请务必保持室内通风良好，避免引起缺氧或一氧化碳中毒的情况。用气不离人，用完气切记关阀！

4、台风期间注意管道周围的悬挂物及摆放物，及时收起悬挂物，尤其不要悬挂在管道上；放低放稳摆放物，防止坠落或被风吹倒。

5、用气储备：

①瓶装液化石油气用户请确保家庭储备足够的瓶装液化气以备用（务必妥善保存液化气瓶），以应对可能出现的临时供应中断情况。

由于雨天道路湿滑，通行受限，燃气配送服务可能会出现延误，但送气师傅依然会坚守岗位，在确保人员车辆安全的前提下，尽快将燃气送到您家中。如因此延误您用气，敬请谅解！

②管道燃气用户请提前到天然气公司客户服务中心进行充值，提前预购气量，避免台风期间欠费停气。

③工商业用户因台风、暴雨停产停业暂停使用燃气时，请关闭总阀。

6、燃气泄漏应急处理

发现室内燃气设施或燃气用具异常或燃气泄漏（燃气泄漏时会散发燃气加臭剂的味道，类似于臭鸡蛋味）时，应立即采取以下措施:

①打开所有门窗，让燃气向外散发。

②室内燃气泄漏：检查灶具是否关闭，关闭燃气表前总阀，瓶装气关闭气瓶角阀，熄灭所有火种，禁止开、关任何电器，切断气源→通风换气、杜绝火种→（受控）驱散室内泄漏的燃气/（不受控）立即到室外安全处拨打燃气公司抢险电话020-84962362（港建公司）处理，并说明准确的地址、现场的情况，客户已采取的安全措施。

③室外燃气泄漏：如在燃气设施附近闻到异常燃气味，请您立即远离，并在安全范围内拨打燃气公司抢险电话处理。

④台风期间请注意远离燃气设施，如在公共区域发现燃气泄漏，请撤离泄漏点，在确保安全的情况下立即拨打港建燃气抢修电话020-84962362。

⑤因暴雨对燃气设施的损坏，可能导致对您所在的小区、厂区、其他用气点停气，工作人员会第一时间进行通知，非常时期若开启燃气阀门后出现打不着火等无气的情况，请切记保持阀门关闭，拨打天然气公司客服电话020-34680000，在开通管道燃气的小区，如遇房屋及建筑物等出现险情，请第一时间联系燃气公司，工作人员会在最短时间内赶到现场处理，以免发生燃气泄漏事故。

⑥若遇汛情发生，需搬迁物品，您尽可能的对燃气设施紧急处理，即关闭燃气阀门以免发生燃气泄漏甚至燃气爆炸事故。

⑦台风天气在室内使用燃气时，请不要关闭窗户，注意通风换气，且人员不得远离，以防溢水或强风扑灭火焰造成漏气。

⑧家中突然意外停气时，必须关闭燃气器具阀门和灶前阀，防止恢复供气时家中燃气设施发生漏气事故。

⑨离家外出、睡觉前、收到停气通知时，必须检查燃气阀门和灶前阀是否关好，做到人离火灭阀关。

小南带你看

刚刚，南沙正式发布停课、停工、停产、停运、停业工作指引

台风防范指南，请查收!

出品：南沙区融媒体中心

编辑：Kakin、cyjy

文字： 舒霞、何倩蓥

通讯员：王斯斯、武超

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