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跟团游被忽悠买买买 乐山夹江市场监管局:责令整改!

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“本来开开心心来乐山旅游,但是在这里的遭遇让我们特别憋屈……”8月23日,到乐山夹江县旅游的何女士在麻辣社区“群众呼声”投诉,他们一行人遭到了导游和商家的联合忽悠,高价买下所谓的“金镶玉”。对此,夹江市市场监管局协调退款并责令商家整改。

网民:根本不值!跟团游被忽悠买玉器

何女士称,8月21日下午,他们跟团游的一行人被拉到了夹江玺承工艺品馆,并被导游要求待够90分钟,随后便有人用介绍玉器知识的理由将他们引入一个房间,在这个房间中,他们见到了一个自称玉器老板儿子的年轻男子。

随后,年轻男子带他们进入一个房间参观所谓的“金镶玉”。年轻男子称为了感谢他们的配合,现场决定将标价8800元的生肖挂坠1500元卖给他们,同时加送一条价值600元的珍珠项链。在何女士一行人被忽悠买下玉器后,该男子仍继续诱导他们购买价其他值上万的玉器,“各种话术诱导我们购买一套所谓‘金镶玉龙凤福收藏品’,售价46800元,说打折到23999元要卖给我们,我们没要。”

等离开后,何女士才发现遭遇了购物陷阱,“上网查了才发现,商家把原本几十、几百的商品虚报到几千上万,让游客上当受骗。”何女士希望能严格整治此类场所。

夹江县市场监管局:已退款并责令整改

收到网民投诉后,夹江县市场监管局立即前往夹江玺承工艺品馆进行调查。该商家向执法人员提供了8月24日与顾客协商退货退款的微信聊天记录和向顾客退款的转账截图。现场,该局执法人员责令该商家立即进行整改,要求其在今后的经营活动中必须按照《价格法》等法律法规和行业规定,严格落实明码标价,合法、守法、诚信经营。

记者回访得知,在夹江县市场监管局介入协调之下,何女士已收到商家退款。



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