第6课：礼仪知识：导购员的仪表仪态要做到以下几点

穿着和礼仪对于一个销售人员来说是非常重要的，尤其是对生活耐用品，比如家具、电器等更为重要。在给顾客留下的第一印象中，90%是由你的穿着仪态决定的。就像销售心理学一书中所讲的，穿着仪态的视觉效果，给客户带来的冲击力，就像是浪花在击打防洪坝。对顾客施加着强大的潜意识影响。

对于家具导购员来说，在穿着仪态方面，我认为最基本的要做到，让人感到舒服。舒服这个词语有两层含义，第一是让自己舒服，从而更加自信、平和的接待顾客，第二是顾客在跟你交流时、他感到舒服。

下面我们来谈一下，家具导购员在仪表仪态方面应该注意哪些方面？

首先谈一下头发。