山西
三季度以来，岢岚农商银行紧紧围绕中心工作、立足自身实际，坚持问题导向、坚决落实责任，坚持以实为先、向深而行，实现各项业务稳步发展。截至目前，该行储蓄存款净增2.5亿元，实体贷款净增1.35亿元。
一是多管齐下提升营销质效。该行从优化客户服务、提升营销效能入手，制定标准化分类规范，确定客户分层分类标准，细化完善网格化管理，实现全员全渠道多层次营销。同时，着力做好存量客户分析，掌握客户特点，结合存款、理财、贷款、中间业务品种，及时为客户匹配产品服务，精准开展营销，不断提升客户忠诚度和价值。
二是久久为功延伸服务触角。该行结合当前全员营销工作，组织营销人员进园区、进街道、进社区，通过走访企业、个体工商户，开展金融政策、金融产品宣传，主动了解企业、商户的融资需求，与其他金融机构抢市场、争先机，开展“金融讲堂”，介绍理财产品、账户服务、晋享e付、晋享贷等金融政策和金融产品，切实将金融服务实实在在地送到群众身边，落到实处。
三是有的放矢破解发展难题。该行党委及时倾听基层一线员工心声、深入了解客户群众真实金融需求，坚持问题导向，强化顶层设计，通过问需求、解难题、谋合作、促发展，逐条逐项对照标准找差距，细谋划，勤测算，严管控，找准差距和不足，进一步明确方向、突出重点。同时，立足当前业务考评短板弱项，认真对照目标体系，主动到业务一线通堵点、破难点，将调查成果转化为业务发展实效。来源：岢岚农商银行 菅文燕
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编辑：刘丽
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