河南
8月18日，柘城县12345政务服务便民热线开展大兴调查研究狠抓作风建设工作会,柘城县行政审批和政务信息管理局副局长、12345政务服务便民热线负责人张红艳出席会议并发表讲话。
会议上，张红艳对大兴调查研究狠抓作风建设工作进行了安排，指出本次会议的重要意义，要求热线工作人员认真学习《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，认真开展调查研究，狠抓作风转变，把调查研究成果转化为推进工作的实际成效。
张红艳提出热线工作人员要切实把思想统一到调查研究精神上来，按照工作实际，以求真务实的精神、真抓实干的作风，将大兴调查研究，狠抓作风建设专项工作与推进热线发展结合起来。坚持发现问题与解决问题相统一，线上与线下相统一，深入群众，把问题找准、把对策提实，拿出具有实质性实效性举措。不断改进和完善对策和举措，并结合实际及时运用到实际工作，取得实实在在成效，不断提升科学决策水平和解决问题本领，切实改善工作作风，推动热线工作再上新台阶。
最后，张红艳强调要继续深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想，自觉运用蕴含其中的立场观点方法研究新情况、解决新问题、总结新经验、探索新规律；将牢固树立在研究状态下工作的理念，将调查研究同12345政务服务热线的发展和决策需要紧密结合起来，增强工作预见性和实效性，持续在推动调研成果转化上下功夫，切实把“群众诉求清单”转化为“满意清单”。
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