百世供应链通过过程强管理 满足服装行业B2B区域配送高要求

8月17日，第六届全国服装物流与供应链行业年会在上海举行，百世供应链受邀参加大会，百世集团大客户营销总经理彭诚出席并发表题为“以数智化能力打造灵活高效的B2B柔性供应链服务”的演讲。

随着服装行业成为网络购物、社交电商、直播电商等模式创新最活跃的产业之一，服饰消费市场正在不断要求服装企业加快打造新型供应链，满足“快速反应，柔性制造”的需求。对此，彭诚认为，“物流服务商必须走管理数智化、运营网络化的道路，才能满足服装企业不断变化的需求，最终帮助企业从‘重规模’向‘高质量’的路径发展转型。”

他介绍到，从百世供应链十余年积累的服装行业物流经验来看，服装企业在物流上体现出的特点包括：需求个性化、场景多元化、订单碎片化等，尤其是末端配送和服务要求相比一般消费品具有其鲜明的复杂性。一是商圈及下沉服装门店的分布和配送路径复杂，也就是配送路径限制多、时间窗口严、交付标准不统一、清点方式多样化、配送节点多变等等，如果企业把干支线及末端落地配外包给三方公司完成，会出现上下游之间交接出错、货物动态不透明、末端配送受限等问题；二是服装品牌本身的消费属性导致正向、逆向仓储配送业务服务质量要求极高，这就需要物流商具备数字化管理能力和网络化的运营底盘，并且能够迅速反应。

为此，百世凭借为近千家国内外鞋服品牌持续提供全链条供应链服务的经验，针对上述痛点，摸索出一套服装行业区域配送解决方案，即通过百世云配网络，根据客户需求就定时送货、交付标准、清点方式等要求提出针对性的B2B区域配送方案。其中百世通过自研的数字化系统，打通了运输各环节包括末端网点、地方专线、落地配等资源的信息对接，可覆盖服装供应链末端配送的全流程、全渠道、全主体、全节点，使全链路透明可控、效益最大化。

现场，彭诚分享了百世供应链在服务一家鞋服品牌的经验。对于该品牌在商圈配送的时效和服务的高要求，百世根据客户需求定制了仓配一体、干支配一体、定制城配、门店调拨与退换货、商圈配送等服务，为客户建立起了一个覆盖全国县域、乡镇的B2B运输服务网络；并依托多个自研系统，以配驱仓、智能排线，实现了货物扫描交接、站点可视化管理，以及末端B2B 配送人员系统可控。该客户在启用百世的全渠道运输解决方案之后，不仅管理成本降低超三成，在途时效缩减一半，而且揽收及时率提升至100%，送货及时率提升至99%。

值得一提的是，百世供应链将区块链技术应用到了供应链运输服务中，通过区块链技术完成运输各个环节的交接，做到所有交接信息实时上云，可追溯、不可篡改，且无纸化。在服装行业送经销商与送门店的场景中，该应用解决了回单验真难，单据查找难，核对慢，计费结算慢，纸张成本高等问题。

“做区域配送管理，不能只看结果，而是必须做好过程强管理，才能满足当前客户的高要求。”彭诚表示，“物流企业更要具备把从物流作业层和财务结算层打通的能力。这样，客户决策层可以及时考察物流执行情况、看到物流成本情况，并利用大数据及算法模型实现供应链科学布局、提升预测与计划准确性、提高产销协同能力。”

据介绍，百世供应链在管理数智化上已实现自身操作层面数字化、智能化和全流程数据闭环；在运营网络化方面，百世供应链在全国拥有近400个百世云仓，云配则将各区域内的云仓织成一张配送网络，并通过100多个云配中转中心，18000余个站点，用大数据帮助客户合理分仓和备货，且实现了一站式的B2B配送服务。截至目前，百世云配服务覆盖27个省，250个地级市，1000多个县，日常配送经销商及门店超过21000个，可实现省会城市当日达，乡镇次日达。（来源：新华财经）