广东
21世纪经济报道记者 蔡姝越 上海报道
2023上半年，我国游戏产业正处于蓄力承压的回暖阶段。7月27日发布的《2023年1-6月中国游戏产业报告》显示，上半年国内游戏市场实际销售收入规模为1442.63亿元，环比增长22.2%，市场回暖趋势明显；同期，我国游戏用户规模为6.68亿人，同比增长0.35%，达到历史新高点。
但与此同时，国内游戏产业也面临着更为复杂的安全考验。游戏外挂制售团伙分散、外挂攻击加剧、游戏内容安全风险加剧等问题，均在困扰着游戏厂商和CP。
近日，腾讯游戏安全、腾讯安全联合DataEye、易观分析共同推出了《2023上半年游戏安全洞察报告》（以下简称“《报告》”），从外挂问题、游戏经济安全问题、内容安全问题、账号安全等方面分析了上半年我国游戏产业面临的各类安全挑战以及数据变化趋势。
PC/移动游戏外挂问题加剧，黑产账号量同比上升26%
游戏内有序、公平的竞争，是维持一款产品长线运营的基础要求。
然而，外挂软件的核心功能在于令某些使用它的玩家凌驾于游戏的原始规则之上，从而破坏了强竞技类游戏的平衡性——使用了外挂的玩家可以轻松取胜，正常游玩的玩家的游戏内体验就会被严重破坏。
在2023年上半年新品频出的背景下，外挂威胁也随之而来。《报告》数据显示，上半年PC端游戏外挂数同比2022年上半年增长了32%，达到16230个。其中，射击类游戏的外挂数占比最高，占总体端游外挂数的49.67%，其次为动作类游戏外挂，占总体端游外挂数的36.07%。
相比PC端游戏，移动游戏在上半年成为了外挂侵袭的“重灾区”。数据显示，2023年上半年移动端游戏外挂数高达30960个，同比巨幅增长84%。而上半年移动端游戏外挂数大幅增长的主要原因，在于全球外挂黑产规模持续扩张，黑产团伙更加分散，并且出现了更多的黑产“小团伙”。
（上半年移动游戏外挂数大幅增长 图源/报告原文）
一名坐标上海的游戏公司技术人员告诉21记者，其实从外挂制作难度来看，端游外挂其实比手游外挂更容易制作。但手游的进入门槛低，相对可以吸引更多玩家，也拥有更多的用户量，因此外挂制作者近年来更偏向开发手游外挂。
除了外挂问题，游戏内黑产账号的增加也给玩家的“钱袋子”带来了安全考验。黑产牟利的手段在不同的游戏品类中亦表现不同，主要有设立MMO“打金”（指在游戏中通过刷副本、卖装备、交易物品等方式，获取游戏币，售卖给其他玩家或者平台，换取人民币）工作室、SLG“资源商”、棋牌币商、“双簧”骗局等方式。
《报告》显示，上半年共计监测到黑产账号量约8.1亿次，同比上升了26%。其中端游黑产账号增多趋势更为显著，检测量同比上升60%，上升量为2.4亿；手游黑产账号检测量同比上升37.8%，上升量4620万。
游戏内容安全治理应遵循标准化、平台化、智能化原则
在反外挂、打击黑产这些工作以外，游戏中的内容安全问题也不可忽视。
《报告》指出，游戏中的违规信息主要包括引流广告，辱骂，以及其他令人不适的内容，引流广告主要包括代练、代充、买卖金币、买卖外挂等。2023年，共计在游戏中检测到146.7亿条辱骂信息、16.2亿条广告信息、0.45亿条游戏拉人信息以及15.4亿条其他令人不适的信息。
另一方面，相比2022年，2023年上半年游戏产业整体的账号安全情况有所好转。数据显示，虚拟财产盗用情况较去年整体下降30%。
一方面，盗用者无法绕过安全系统，转而定向欺诈高价值玩家盗取虚拟财产。例如通过代练、租号借号、冒充官方等诱骗玩家解除安全系统的保护，每日被定向欺诈盗用玩家达数百人。另一方面，除了盗取账号密码以外，盗号者也开始盗取登录凭证是服务器识别账号是否合法的关键因素，盗号者会盗取登录平台和具体游戏的登录凭证在有限的时间内进行操作。
对于以上内容安全问题，《报告》中建议，内容安全治理作为游戏安全众多问题中不可忽视的重要环节，在治理过程中，应当遵循标准化、平台化、智能化的原则进行治理。
尤其是游戏企业在搭建内容安全治理平台时，需要考虑游戏接入、数据监控、策略管理、人工审核标注紧急时期回扫等全运营流程。
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