四川
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（西南商报记者 赵蝶）记者从四川省交通运输厅运管局运行处获悉，为进一步做好道路运输领域网络舆情办理工作，近期，四川省交通运输厅运管局对2023年上半年870条网络舆情进行了分析，形成并发布了网络舆情分析报告、十大投诉典型案例和群众最关心的十大问题。同时，要求各地：
一是深入分析本地长期存在的道路运输网络舆情问题，有针对性的开展行业监督管理和问题整改工作；
二是对群众不满意、回复不及时的，按照“两书一函”制度进行提醒督促、整改和约谈，确保群众诉求得到有效解决；
三是对群众普遍关心、讨论度高的政策信息，要在官方媒体平台进行集中回复解答，及时回应群众关切。
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