说到愤怒,我想每一个人都会有深深的体会,因为每一个人都会经历过愤怒,它是七情六欲中的一种。看待愤怒我们往往是分为两个层面,一个是如何看待自己的愤怒,另一个则是如何看待别人的愤怒。
今天重点聊一聊如何看待以及如何面对他人的愤怒。在这之前我们回想一下,他人的愤怒一定是跟我们有深入关系的。
这些所谓的他人的愤怒,如果跟你是完全没有关系的,其实你就看个热闹,看个笑话就好了,完全不需要用他的愤怒激起你的情绪。
如果这一个人是我们所面对的关系中的他人,比如孩子、爱人、同事,在平时处事的过程中,遇到了他们的愤怒,可以通过下面几种方式进行尝试沟通。
01客观表达你观察到的
例如孩子愤怒的时候,可以跟他说,“妈妈看到你现在有点生气,妈妈看到你有点要愤怒了,妈妈已经感受到你生气的火苗了”。
可以通过一些语言的方式表达你所观察到的对方的愤怒。用这样的方式去表达我所看到的,我看到了,我感受到,而不是说你怎么又生气了。
“我感觉到你有点生气了”和“你怎么又生气了”这两个句子之间是有差异的。
前者是带有中立的,“我感觉到”产生了共情的效果。而后者是一个指责的语气,“怎么又”似乎在表达你的生气,你的愤怒是不对的。
在面临他人愤怒的时候,我们先要用共情的、中立的方式表达我们所观察到的。
02询问刺激对方的事件
在我们的家庭关系中,尤其在跟孩子的沟通过程中,我们跟孩子之间说的哪句话,或者我们对孩子做的某一件事儿,可能形成对他的刺激,从而让他产生了愤怒的情绪。
也会存在一种可能,就是让孩子生气的刺激点并不在你们俩之间,也并不在你们家庭之间。有可能是今天他在学校跟同学吵架了,或者他今天在学校被老师批评了,因此他感觉到很愤怒。
03探究让对方生气的根源或未被满足的需要到底是什么
面对同一件事情时,有的人就会生气愤怒,而有的人就会无所谓,甚至有的人还会觉得很正常,每个人对同一件事情的不同观念,就会造成每个人有不同的感受,这一步非常非常的重要。
我们可以去询问对方说“我很想知道为什么你对这件事情会这么生气,你有什么样的想法?”
当做完第三步的时候,一定记住要让对方充分的表达,如果在关系中,我们没有跟对方有过特别充分的交往,或者对方的语言表达能力没有那么强的时候,有可能他会表达的磕磕巴巴,或者表达的词不达意,甚至有一些唯唯诺诺。
这个时候我们要能够静的下来,要有足够的耐心听对方讲完。尤其是我们面前的是一个两三岁的小宝宝,我们真的要蹲下来,要慢慢的去听他把整个的事件说完。
如果孩子由于他的语言表达能力没有那么充分,我们是可以补充的。我们不仅仅是对孩子可以补充,哪怕是跟爱人走到这一步的时候,依然可以补充。如:“我猜,你是不是因为这样的想法,所以会感觉到特别的生气。这个词叫“我猜”,而不是“我认为”。
“我认为”是在给他人讲道理,而“我猜”会让对方感觉共情同理到到被共情。
04询问对方,我可以做些什么帮助到你
我们可以尝试再跟对方沟通,平静的询问对方:“我很想知道我怎么做,你的感受会好一点;我如何做能够帮助、安慰到你一些。”
如果小朋友因为在学校里被其他小朋友抢玩具从而很愤怒,可以问小朋友:“妈妈很想知道妈妈现在怎么做,你才会感受好一些。妈妈抱你一下可以吗?或者你来拥抱妈妈一下,让妈妈给你一些能量,或者说要不我们去玩一些你喜欢的玩具”。
为什么这步非常重要?其实是我们帮助对方有转化或者调整情绪的一些技巧和方法,这样更容易促进我们家庭的和谐。
如果不能完整的进行这四个步骤,刚进行到第二步的时候就暴走了,这个时候我们要安静再安静下来,让他们把愤怒的情绪发泄出来。可以用以上四个步骤多次询问自己,这时就已经很好的接纳对方的情绪了。
无论我们的关系中是谁产生了愤怒的情绪,如果是一个毫不相干的人,他的愤怒也毫不相干。但是如果那个愤怒的人是我们最爱的人,是孩子、爱人、父母。
我们要真的走进对方的愤怒里,拥抱他的愤怒,直面他的愤怒和我们爱的人,一起从愤怒走向喜乐。
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