为深入基层一线走流程、查堵点、破难题,为企业、群众提供优质高效的政务服务,8月10日上午10:00,新任宛城区教体局党组书记、局长李烨到区行政服务中心教育窗口开展“赴一线,亲身办”活动。
在教育窗口,李烨详细了解了区教体局入驻行政服务中心的具体事项、材料清单、办理流程、办理时限等各项细节,并全流程体验教育部门行政审批服务办理流程。恰逢一位幼儿园法人代表来咨询办理变更业务,李烨予以亲切接待并认真审核相关材料。办事群众对李烨局长规范、高效的政务服务给予热情点赞。
“流程上还能否优化?工作中应注意哪些细节?如何收集群众的意见建议?”……李烨还与教育窗口工作人员就行政审批服务相关事项进行探讨和交流。他勉励区教体局服务窗口把优化营商环境作为首要任务,把人民群众满意作为最高目标,用心用情接待每一名群众,做细做实每一个环节,扎实推进审批服务的规范化、标准化、便利化,以最短时间、最优服务、最快速度,把群众的事项办理好,切实提高群众的满意度和幸福感,把教育窗口打造成优质高效服务的窗口、展示教育形象的窗口、服务宛城高质量跨越发展的窗口,以严谨的工作作风、优良的精神状态和扎实的工作成效为宛城“五个隆起”作出新贡献。
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