今年演出市场强劲复苏，出现了“演唱会火爆一票难求”、黄牛高价倒卖演出票等现象，在采访一位职业“黄牛”多哥的过程中，多哥告诉南方+记者，因为目前不少非强实名制购票的演唱会还可以用一个身份证购买4张票，因此“黄牛”会有专门的抢手团来抢大麦等票务平台上放出的演唱会门票。
每一场热门的演唱会“秒售罄”时，大麦等售票平台都会第一个被骂是最大的“黄牛”。面对质疑，大麦如何回应？作为国内领先的演出票务平台，大麦在拦截“黄牛”时具体做了什么措施？是否有所成效？对于南方+记者提出的种种问题，大麦也接受了采访并表示：他们一直秉持对黄牛“零容忍”的态度，并通过各种技术手段拦截“黄牛”对正常票务的市场冲击。
TFBOYS十年之约演唱会在开票前，大麦“想看”（预约开票提醒）人数已突破500万。
大麦相关负责人告诉南方+记者，因为今年演出市场十分火热，“黄牛”抢票手段也是不断翻新，面对复杂的外部形势，大麦集中力量对平台的防控体系进行了提档升级，在精准识别和拦截“黄牛”能力上持续加大投入，最大限度保障普通用户的购票公平性。
此外，大麦在强实名核验上推出了安全、高效的现场服务体系，支持“人、证、票”强实名核验。今年以来，大麦已为北京、上海、杭州等地的多个大型演出项目提供了强实名核验服务。即观演时消费者需持购票时填写的观演人有效证件并于现场比对人脸，核对一致后才可入场。
除了在技术层面上限制“黄牛”，大麦收集用户反馈的黄牛问题，制定对应的解决方案，处置违法违规的账号。大麦牵头联合各平台对涉嫌传播、销售抢票软件的行为进行打击。此外，平台还积极采取法律手段对“黄牛”进行主动打击。比如，在内容发布平台、监管举报平台对违法违规的账号、商品、内容进行投诉举报；针对行为恶劣的作案团伙向监管部门提供线索，配合公安机关对违法犯罪行为进行打击。
今年在北京多部门联合开展打击演出票务市场“黄牛”非法倒票的专项整治工作中，大麦积极配合北京公安对“五月天”项目的“黄牛”团伙进行打击，通过数据分析，精准地识别出异常购票数据，为公安部门提供了关键的案件侦破线索。
南方+记者也向大麦反馈了网友提出的建议，如“大麦售票是否可以透明化，即明确标注出一场演唱会具体有多少张票在票池里出售，这样也可以让用户抢票时心里有数”。大麦表示，他们坚决支持可售票量透明化。在TFBOYS十年之约演唱会中，大麦对三次开票的可售票量均进行了公开展示。接下来，大麦将继续敦促各演出主办方将可售票数公开透明化，维护票务市场良好秩序。
南方+记者张思毅刘奕伶
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
