深圳老板开餐厅,利用“一面红包墙”餐厅客满,有什么说法吗?

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创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联

不知道大家有没有经历过这种情况,明明隔壁做着和自己相同的生意,但是人家生意就很好,相比之下,自己的生意就显得惨不忍睹,这是为什么?其实就是竞争力的问题。现在不管是学习也好、工作也好,什么东西都在竞争。只有让自己更加优秀,才能变得更有竞争力。而对于开店的老板来说,让自己优秀并不代表着菜品多好吃、服务多周到,这些东西都只是基础,更重要的是要会琢磨顾客的心理。今天就给大家带来一个案例,餐厅老板只用了“一面红包墙”,就让餐厅天天爆满。

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【1】案例背景

今天要给大家介绍的案例主人公是一位来自深圳的老板,这位老板今年37岁,姓周。周老板经营了一家餐厅,生意非常火爆。火爆到什么程度呢?这么说吧,每次到了饭点,工作日的中午还好,运气好的话,能坐上位子,但是到了晚上或者周末,不排队等上一两个小时,那怕是根本吃不上饭。很多同行都很好奇,周老板的生意为什么这么好,还跑去学习了周老板的方案,但是效果就是有很大区别。

其实做生意就是这样的,明明同样是餐厅,在相同的地段,可是生意差别就是非常明显。有些老板看似什么都没做,但是根本不缺顾客;有些老板绞尽脑汁、费尽心思,可依然讨不到顾客的欢心。就像开餐厅,对于顾客来说,口味的细微差别,其实很多顾客是吃不出来的,大多数普通人只觉得好吃就行了,更注重的是心理上的满足。所以做生意,除了保证自己产品的质量和服务之外,还要注意抓住顾客的心理。

就像国内非常有名的海底捞,吃过的人应该都明白,海底捞的口味并不是非常出众,很多火锅店的口味都比海底捞好。但是你看看财富排行榜,人家海底捞的老板愣是能成为大富豪,而那些普通火锅店的老板呢?而且今天案例的主人公,周老板也是如此。如果要说周老板的餐厅口味有多好的话,那确实不出众,只能说好吃,但是味道不独特。但是论起抓住顾客的心理来说,反正周边的饭店是斗不过周老板的。

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【2】方案介绍

周老板是怎么让餐厅变得如此火爆的呢?其实不过就是用了两个方案:

一、红包墙;

周老板把店里的一面墙贴满了红包,称之为红包墙。每次顾客在消费完之后,都可以去红包墙上面抽取红包,抽中什么都归顾客自己所有。

二、顾客群。

在店里消费过的顾客都可以扫码入群,群里每天都会有一定的福利,只要顾客来店里消费的时候,展示自己在群里的截图,那么就可以享受当天的福利。

这两个方案是不是很常见?但是赚到钱的老板却不多,这是为什么呢?因为方案相同,但是操作方法不同,有时候一个细节问题就可以让结果有非常大的转变,这就是为什么同样的方案,为什么人家做就赚钱,你就亏钱的道理。让我们来看看,周老板是怎么做的。

【3】盈利分析

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