上海
今年5月9日，家住徐汇区船厂路附近的吴女士去中化道达尔加油站加油，不料，加油站周边都被围了起来。吴女士开着车在加油站边上绕了一圈，没有发现入口，也没有发现加油站里有人。经电话咨询，吴女士获悉该加油站已经于4月24日停业。
吴女士是中化道达尔船厂路加油站的会员。她最后一次在该加油站加油的时间是3月28日。吴女士感到很诧异，认为加油站应通过微信等社交媒体，将停业信息事先告知会员。在后续沟通退款的过程中，吴女士也觉得很不顺畅。[→前文点链接]
6月26日，报道发表后，中化道达尔加油站相关部门主动联系记者，对加油站关门的原因进行了说明。中化道达尔船厂路加油站是一家加盟店。该加油站的实际经营人杨先生告诉记者，由于事件涉及动迁，他们与当地政府部门沟通的细节不便多说。之所以没有及时退款，是因为他们当时还在寻求继续营业的可能性。
中化道达尔加油站方面表示，后续他们会督促相关负责人妥善处理退款事宜。
近日，该事件有了新进展。
吴女士说：
7月27日，中化道达尔船厂路加油站的人跟我在电话里沟通退款的事，他们态度很好 ，说他们的财务人员周一联系我，要了我的银行账户。8月4日，他们又提醒我，已打款，让我确认。”
吴女士的会员账户余额是1248.94元，实退到账金额为1207.31元。吴女士说，她当时加会员时，有买3000元送300元的促销活动，现在退款，也作了相应的扣除。对此，吴女士表示认可，对中化道达尔船厂加油站的退款也表示满意。
该加油站的经营人杨先生告诉记者，本次退款涉及会员1000余人，退款总金额为120万元左右，截至今天（8月7日）总计退款74人，总金额318325.23元。后续还在跟现场人员沟通，计划在油站外面围挡上张贴退款公告，现在的退款方式是打公司退款电话4008986255。
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