地铁上到底能不能喝水？不是“禁止”那么简单

近日，江苏南京一女子

因在地铁车厢喝水被开“罚单”，

引发热议↓↓↓

对此，南京地铁先是回应称，

地铁上禁止饮食，

水属于饮料的一种。

随后又表示，

如果因为身体不适需要服药

或其他紧急情况，

可以饮水，也可向工作人员求助。

通报称，

仅向涉事乘客出具了告知单，

对禁止事项进行宣传告知；

而乘客喝的也并非水，

而是“瓶装果汁饮料”。

为啥在地铁里不能吃东西？

地铁上禁止饮食，这显然不是什么新规定，几乎每个地铁日常广播都在重复这样的常识。但饮食后会有什么后果，可能很少有人体会。

执法人员提醒，地铁车厢空间相对封闭，气味难以散去，随意饮食可能会影响乘客的乘车体验；此外，油性食物残渣、饮料如果不慎洒落车厢，可能会导致乘客滑倒摔伤，除了增加额外的清理工作量外，还可能引来虫蚁，啃咬电缆或相关设备，影响地铁行车安全。

其他城市的地铁是如何规定的？

从2020年4月1日起，交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》开始施行。其中，“车内进食”、“手机外放”等影响运营秩序的7类行为被约束。

根据《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》，城市轨道交通运营主管部门应按照条款要求，结合实际制定本地城市轨道交通乘客乘车规范。

国内有地铁运行的城市多有关于乘客乘车饮食的规则规定，规定细节、实际执行则有所不同。

• 自2022年1月10日起施行的《杭州市地铁乘车规则》规定，乘客应自觉保持地铁车站、车厢内的环境卫生，维护公共秩序，禁止在列车内饮食。

• 自2020年10月1日起施行的《武汉市轨道交通管理条例》第三十八条（九）规定，禁止在列车内进食。

• 据《北京市轨道交通乘客守则》，乘客应自觉维护车站、车厢的环境卫生和乘车秩序，不得在列车车厢内进食（婴儿、病人除外）。

实际执行中，各地地铁有不同的严格程度和执行情况。

北京地铁工作人员表示，按照规定，在地铁车厢内，乘客禁止进食，但是特殊人群，如婴儿病人除外。对于是否能够饮水则未有明确的规定。该工作人员同时表示，如果是在地铁车厢内进食，则会有工作人员前来进行劝阻，并不会进行罚款。

根据广州市交通运输局发布的《广州市城市轨道交通乘客守则》明确规定，禁止在列车内进食（婴儿、病人除外）。广州市交通运输部门解释表示，若乘客因赶时间、肚子饿等原因确有进食意愿，可选择在列车外，在尽量不影响他人的环境下进食。

既然很多地方并未严格执行，

为何还要这样规定？

眼下正值炎炎夏日，乘客坐地铁时想喝口水，再正常不过。一些乘客的地铁通勤时间动辄一两个小时甚至更久，让人在这么长的时间内忍着不喝水，也说不过去。再说，白开水、矿泉水等没有复杂成分和刺激性气味，对车厢环境和地铁安全运行造成影响的可能性也不大。

这些现实因素，地铁公司不能视而不见。即便出现有人不慎将水撒到地面等问题，也属于小概率事件。地铁公司加强保洁工作，乘客从我做起自觉爱护车厢环境，足以应对。真遇到有人故意而为，也不是没有其他管理规定可以处置。

地铁作为公共交通工具，本就不可能做到绝对整洁。管理不能总指望“一药治百病”，也不能因噎废食。在以刚性措施守住安全等原则的基础上，多一点弹性和柔性，多预留一点可以调节的空间，多听听乘客的不同声音，对照自我、不断提高管理服务水平，尽量满足更多人的需求，是地铁公司应当努力的方向。也唯有如此，才能实现地铁公司和乘客的双向奔赴。我们应当有这个信心和信任。

出品：民生周刊（ID：msweekly）新媒体部

素材来源：澎湃新闻、中国青年报、羊城晚报、极目新闻、光明日报

责任编辑：刘烨烨

主编：崔靖芳

人民日报社《民生周刊》杂志社旗下融媒体平台。

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