中国2023无人自助台球馆行业报告

一、中国无人自助台球行业概况

国内台球馆行业覆盖人群范围广、年轻用户占比高、市场规模巨大，服务用量激增、复合增长率高，台球馆市场规模及需求非常大。

根据最新发布的《2022桌球消费报告》显示2022年全国台球馆市场达6000亿元，同比增长14.29%，我国台球行业整体保持稳中向上发展趋势，市场渗透率迅速提高。据统计，2020年至2021年间，智能台球馆行业规模增长了74%，从23万家增长至41万家，年总营业额从2600亿将突破4000亿。

台球桌市场规模达到9300亿，增长率19.8%，台球爱好者超2.1亿年增长180%，台球桌需求旺盛，供不应求。

台球馆属性和核心服务模式可把国内整体台球馆行业分为两类。他们分别为传统台球馆与智能台球馆。此外，由于无人自助台球馆行业仍处于初级阶段，整体服务模式与运营模式并不完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台，球馆服务类型回归商业本质。台球馆行业进入洗牌期，下游企业缺乏核心技术导致增长动力不足。台球馆行业融资集中于主流科技企业，行业面临洗牌。

如何依托自身运营与技术能力实现无人自助台球行业稳定发展，从而达到投资回报或商业落地的目的，成为行业核心探讨问题。国内消费升级倒逼台球馆行业提高服务质量。台球馆用户需求从与公司对接转变为更加注重体验效果。在智能台球馆中，由于成本低回本快、24小时无人值守，随时监控等优点，与消费者需求结合较为紧密，所以具有更高的商业落地可行性，信息化已然成为台球行业新方向。

二、国内无人自助台球行业阶段

随着互联网信息技术的发展和进步，当前国内台球馆行业在商业模式趋势呈现“台球馆无人自助化”特点，把互联网作为营销渠道的主要手段。

无人自助台球馆的优势与劣势

优势：

1.无人自助球房正处于飞速发展中，得到众多消费者好评！从人脸识别开门、扫码开灯、计费、打球都能够实现无人自助化，财务方面无需要复杂地每天计算，老板通过手机端就可以实时了解店铺的经营状况。

2.自助台球模式就是品牌总部提供一套全屋智能软硬件设备代替人工进行管理，无需看店守店，24小时营业。消费者打球都是刷脸进门，扫码开台开灯开空调，还能提前预约打球，非常方便。作为老板只需一部手机便管理店铺的设备，账目会员等。

3.无人自助球房自带社交属性且用户粘度大，球友可约球，打排位赛，线上预订，无人催促，给人自由自在的打球体验感 。

4.投资定位是小微型球房，大概4-6张球桌，前期投资成本预算不大，一人多店，无需经验品牌扶持引流。

选择24小时无人自助球房，是台球行业发展的新方向，市场反馈和经济效益都非常好。

虽然无人自助台球行业在2022迎来爆发式增长成为新的商业模式，市场上竞争越来越激烈，但仍在处于红利市场初级阶段，资源整合及盈收有待突破。其中，为了更快通过线下门店进行市场渗透，无人自助台球行业出现集合各家软件app智能家居以及硬件外包为主的2.0阶段，消费者需要下载app，店长管控自家门店还要下载不同智能家居的软件，无人自助体验大打折扣，虽名为无人自助，但各环节联动感不强。深耕无人自助行业9年的小铁，首创3.0自助台球全屋智控技术，通过更为先进的物联网技术，计算机视觉技术和人工智能软硬件自动化设备赋能台球行业，使管理系统高度信息协同，突破行业局限性，保持服务水平统一化，提高了返台台率，同时能规模化管理与快速复制，同时也为消费者带来24小时无人自助的便捷体验以及社交互动展示自我乐趣的全新玩法。小铁做到了真正的无人自助。

2.0普通自助台球主要现存问题：

该阶段品牌商鱼龙混杂，抽点严重，售后不可靠，加盟套路坑骗，加盟商缺乏盈利空间。

普通2.0阶段品牌设备科技含量低，系统稳定性差，大部分打着营销噱头欺骗，产品稳定少故障仍然是这个行业的痛点。

3.品牌后台系统研发技术不强，管理水平落后，因为是集成各家智能设备，自己没有自主研发能力，导致约球繁琐，无法满足消费者个性化需求，大部分利润主要来源压缩原材料以及购买廉价设备，因此严重影响产品和服务质量，导致返台率降低。

3.很多消费者抹黑打球偷球扎杆情况频发，店内监控没有及时提醒导致亏损，店长费心费力

4.消费者个性化需求有时需要远程客服，只有3.0才能实时远程真人驻店

5.普通2.0阶段自助台球耗电严重，而且约球开台时还要消费者下载其空调品牌app

所以打造无人自助台球品牌最难的不是社交营销玩法和台球器材设备，而是更为先进稳定的硬件设备以及安心的售后服务。同时更先进更稳定硬件智能设备也是投资无人自助行业的首要考虑因素。

三、中国无人自助台球行业竞争格局

国内台球无人自助企业名单

小铁

小铁，创立于2014年，深耕无人自助行业9年，成功落地多个无人自助项目，积累了大量无人自助运营经验并且获得腾讯等大厂投资，还为500强名企提供智能设备。小铁，首创3.0自助台球全屋智控技术，3个月开店300家并广受好评，市场增长率拿下行业第一。

谈小娱

谈小娱是运动健身台球24h无人自助台球赋能品牌，总部位于北京 ，线下采用“24小时”，“自助式”、“智能化”、“全程无人化”的台球厅模式。

璟点

璟点，成立于2009年，是一家集台球器材用品设计、生产、销售、连锁门店经营、台球俱乐部装修设计、球员培训、人员派遣为一体的现代化企业。

球小牛

自2020年成立以来，秉承互联网经营理念，创新性地在无人自助系统上，综合利用，物联网大数据，云计算与人工智能等革新技术推动基础线下行业产业升级，不断引领行业发展潮流，其凭借在行业多年积累的技术及运营核心能力，为广大顾客提供一站式服务平台，实现产业个链条的无缝对接。

杆法大熊猫

杆法大熊猫24h自助台球是一种新型的台球馆模式，通过智能设备实现自助式台球体验，为顾客提供自由、便捷、安全的娱乐场所。

经调研无人台球馆行业市场份额占比方面，虽然球小娱入局较早并且发展台球馆产品服务，多年持续资本的加持才使得用户覆盖率进一步上升，但除了小铁，其他品牌还是处于2.0无人自助阶段。深耕多年无人自助领域的小铁更注重无人自助后台系统技术迭代，首创3.0自助台球全屋智控技术，综合竞争力最强，3个月便做到了无人自助台球行业头部，不但成为用户首选品牌，还成为了行业黑马。

2023年Q1无人自助台球品牌增长率，小铁以60%增涨率位居第一！

小铁无人自助台球一直在线美团、大众点评、抖音等主流平台好评榜

数据来源：前海产业研究院数据

市场上面的很多自助系统是外包，有的是自主核心研发。品牌能否走得长远，不能只看一时的门店数量，还要看核心硬件设备是否自主研发跟客户好评。那么想抢占时代红利选好一个自助品牌就最关键，选对品牌，就踩中了风口；错了，则大概会被套路。

四、无人自助台球品牌加盟建议：

随着科技的不断发展，自助无人台球馆成为了一个新兴的行业。自助无人台球品牌的加盟越来越多，但是要如何选择一个合适的品牌加盟呢?

1.选择有实力的加盟商。有实力的加盟商可以提供更好的后台技术支持、更优秀的产品质量以及更完善的售后服务。可以通过查看加盟商的官网、联系客服、实地考察、了解投资方等方式来了解加盟商的实力。

2.选择有良好信誉的加盟商。一个有良好信誉的加盟商可以为你的经营带来更多的客户和更好的口碑。可以通过各媒介平台查看品牌的评价、了解品牌历史等方式来了解品牌信誉情况。

3.选择有合理的加盟费用的加盟商。加盟费用包括加盟费、保证金、设备费等。不同的加盟商的加盟费用不同，选择合理透明的加盟费，并且能够提供有竞争力的产品和服务。

4.要选择完善的培训和支持的加盟商。它为你提供更好的经营指导和技术支持，帮助你更好的经营自助无人台球馆，可以通过了解加盟商的培训方式、了解加盟商的支持政策等方式来了解加盟商的培训和支持情况。

总之，选择一个合适的自助无人台球品牌加盟是很重要的，需要综合考虑品牌的实力、信誉、费用和支持等方面。