物业数字化顶层规划④中小物业构建数字底座实现产业连接企业服务

随着科技的不断发展，物业管理也逐渐向着数字化转型，这一转变旨在提高物业管理的效率和服务质量。本专题将从社区魔方、中数物研创始人侯义古的视角出发，以社区魔方数字底座为基点，从多个角度全面介绍物业数字化系统的顶层规划，包括物业行业的现状痛点、社区数字底座架构、设计理念、应用市场等方面，为物业管理行业的数字化转型提供有力的支持和帮助，落实并完善数字化顶层规划！

在上一篇，社区魔方、中物数研创始人侯总已经带大家了解了社区魔方数字底座的应用市场板块，清楚了应用市场的两大价值。本篇再次跟着社区魔方、中物数研方创始人侯义古的脚步，带大家了解一下社区数字底座六大板块中——企业服务这个模块会有哪些价值吧。

现状：物业旗下子公司、

项目分散割据不利于物业总部管理

现在绝大部分的物业企业不仅仅服务一个社区，旗下往往拥有很多的子公司，分公司，分管着各自区域的项目，其项目有暂时性的，也有永久性的，这些子公司和项目，割裂分散在各地，对物业企业总部的服务与管理产生很大的挑战。首先是管理会分散，也就导致了资源分散，各个项目和子公司可能需要独立运营和管理，需要投入大量的人力、物力和财力来支持它们的正常运行。

其次是管理层效能会下降，管理多个物业项目和子公司需要高效的管理团队和领导者来协调和指导工作。然而，如果管理层过于分散或缺乏足够的经验和能力，则可能导致管理效能下降，影响各个项目和子公司的运营和发展。第三个就是沟通和协调困难，在多个物业项目和子公司之间进行有效的沟通和协调是一项复杂的任务。信息传递可能不及时或存在误差，而跨部门、跨地域的协作也会面临挑战。

为了克服这些不利因素，物业企业总部必须需要建立有效的管理体系、良好的沟通渠道等。同时，需要将各大项目的场景全部对接至总部，以确保各个物业项目和子公司的运营和发展能够有序进行。

解决方案：借助企业服务板块实现

各项目、场景连接进行管理

针对于上述的问题，社区魔方研制的社区数字底能够加以解决，中小物业可以通过数字底座去给每个项目生成属于它自己的数字底座，项目在拥有了自己的数字底座之后，那么就可以把项目这个层面的各种场，景如人行、车行、收费、投诉、报修、以及视频，乃至整个应用和业主的交互以全部对接汇聚到中小物业企业总部的数字底座当中来，同时还能和第三方的应用市场进行交付。

打个比方：我是一个物业公司，旗下有30个项目，我可以通过这个企业服务非常方便的给各个项目去做整体的互联。它的核心本质就是帮助我们物业企业总部把各个项目整体连接起来，实现互联互通，同时物业企业总部还可以对各大项目场景进行查看监督，及时了解项目所发生的问题，做到及时可控，防止影响企业声誉的问题出现。

这样一来，中小物业企业就能没有顾虑的去进行拓盘，解决物业企业拓盘与守盘的矛盾。

下一期，社区魔方、中数物研创始人侯义古将带领大家了解社区数字底座另两大板块——运营管理、场景连接。