喜讯！齐齐哈尔九洲环境能源有限公司荣登供热质量“红榜”企业

喜报

近日，在黑龙江省供热企业信用评价活动中，齐齐哈尔市住建局发布2022年至2023年度供暖期齐齐哈尔市供热企业质量服务考核结果，在被考核的多家供热企业当中，齐齐哈尔九洲环境能源有限公司被予以表扬，位于红榜之列。

每一份荣誉

背后都是辛苦的付出

供热质量“红榜”荣誉的背后

齐齐哈尔九洲环境能源有限公司

究竟做出了哪些努力？

1

精准发力 确切保障冬季供热民生工程

2022-2023年度供热期，齐齐哈尔九洲环境能源有限公司全力以赴拉满供热“进度条”，供热面积近106.5万平方米，累计完成供热量近46万吉焦，创历史新高。在迎峰度冬、两会保电的关键时期，积极发挥央企保民生作用，超前谋划，统筹安排，圆满、安全、优质地完成了供热任务，为梅里斯平稳守住民生保障红线。同时，齐齐哈尔九洲环境能源有限公司积极响应“访民问暖”活动，对居民用热质量进行调研，得到了广大热用户的一致好评。

2

狠抓安全 全面加强供热设备监测管理

齐齐哈尔九洲环境能源有限公司全面落实安全生产责任，供暖前对供热设备进行拉网式排查，强化设备治理和检修整体管控，持续提升设备健康运行水平。供暖期加强巡检力度，严密监控供热参数，根据天气状况精准调度，提高供热负荷，加强热源、管网、换热站自上而下的运行监测、调节，满足供热需求，确保延长期间运行参数不降低，供热服务不“打折”。

3

升级服务 树立国家电投供热品牌形象

齐齐哈尔九洲环境能源有限公司围绕为人民服务的中心思想，牢固树立以人民为中心的发展理念，以“零投诉”为总体目标，不断完善服务体系建设。实行供热服务“网格化”管理，将对用户的服务工作细化落实到人，缩短服务半径；同时，一站式城市供热服务大厅集缴费、报修、咨询投诉等业务于一体，实现热用户办理业务“最多跑一次”，进一步提升供热服务质量，切实增强用户满意度，树立了国家电投供热良好企业形象。

下一阶段，齐齐哈尔九洲环境能源有限公司将利用停暖期，针对上一供暖期发现的隐患、存在问题的进行统计分析，合理编排检修工期，治理隐患、查漏补缺，计划完成检修项目50余项。超前谋划“冬病夏治”工作，以更有力的保供措施，切实提高供热质量和服务水平，以更优、更好、更实的服务举措为群众办实事，坚决扛起保民生的央企社会责任。

供稿：齐齐哈尔九洲环境能源有限公司

编辑：李 悦

校对：姜 威

责编：陈佳玉

总编：丛明辉

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