携程的好日子还在后头

6月8日携程公布的Q1财报显示，公司营收、净利润等核心指标大幅上升。

在亮眼业绩带动之下，携程港股也随之大涨。历经3年疫情重压却依然韧性十足的携程，已经迎来了后疫情时代旅游出行市场“报复性增长”的新机遇。

一、携程2023Q1财报看点

作为极具影响力的头部在线旅游出行平台，携程的财报一直被视为行业风向标。在本次财报发布之前，行业普遍对疫情压力下各主要平台一季度的表现感到担忧，不少投资分析机构则预估携程该季度的业绩，最多只能是“勉强恢复疫情前水平”，对能否扭亏、以及盈利幅度并不抱太高期待。然而实际的财报数据却让行业分析师们感到惊喜，携程的业绩表现远远超出市场预期！

截至2023年3月31日第一季度未经审计的财务业绩显示，2023年第一季度，携程集团净营业收入为92亿元，同比增长124%。净利润为34亿元，经调整EBITDA利润率达31%。值得注意的是，携程该季度业绩不但比上年增长一倍以上，而且几遍与疫情前的2019年，也超出了13%以上。与此同时，财报显示携程集团还在供应链赋能、乡村旅游振兴等方面，为助力旅游行业高质量复苏贡献了力量。凭此优异表现，携程在港股立刻受到资金追捧，财报发布当日收盘涨幅达到5.14%。

一季度的业绩表现，得益于今年初以来，国家层面通过对疫情防控政策的及时调整，为国内及出入境旅游市场迎来的崭新局面。新格局下社会经济活力的快速恢复，直接推动了出行旅游市场的快速复苏。在此有利态势下，国内酒店预订量同比增长超100%，出境酒店和机票预订量恢复到2019年同期的40%以上。而在行业长期深耕的携程则成为“近水楼台先得月”者，不但国内酒店预订同比增长超过了100%，而且海外、处境业务也快速复苏---国际OTA平台的机票和酒店预订创新高，较19年增长超过100%。携程平台上的出境酒店和机票预订皆恢复到疫情前40%以上，超过行业15%的恢复水平。

在这些有利条件支撑下，携程一季度各项业务强劲反弹，业绩增长数据引人注目。尤其是出行、酒店、商旅、广告等四大长期占据主要份额的业务，均在2023年前3个月中呈现出明显升势，为总体营收增长作出了重大贡献，助推公司实现扭亏为盈。其中，酒店住宿营收同比增幅达到115%，包括交通票务在内的出行营收同比增幅为124%，商旅业务同比增幅高达187%，广告收入增幅144%，直接推动该板块营收总量几乎追平商旅与打包游等传统业务。

二、携程业绩表现超市场预期的背后

纵观3年疫情期间、以及后疫情时代的社会经济发展大局，国家始终强调对实体经济的高度重视和赋能扶持，并以此为依托，成功实现了经济发展在疫情期间的平稳过渡，以及后疫情时代向增长常态的快速恢复。而携程作为旅游出行行业影响力巨大的头部平台，更是不遗余力地构建数字化赋能平台，助力实体发展，为行业带来增长空间。而这种努力，同时也是携程自身实现快速增长的关键点。

今年一季度，携程商旅累计为82万家中小企业、1.4万家大型企业提供数字化赋能，助力企业差旅管理费用最高减少30％，累计节约差旅成本费用达7.2亿元，让超过3800万名员工无需垫资即可享受高质量差旅服务。携程携手行业伙伴构建的赋能体系，一方面让用户获得便利，另一方面则直接为自身业务的增长带来了澎湃动力。数据显示，今年一季度携程“机票+酒店”同订产品订单量同比增长超300%，也为酒店带来了新流量，酒店因此而获得的新用户同比增长超150%。

从疫情期间到后疫情时代，携程赋能实体发展的成果，主要体现在两方面：一是构建起了一站式旅行服务体系，为广大出行旅游用户得到了普惠。二是通过数字化赋能，为行业内的合作伙伴实现了巨大的增量价值。2023年1到3月期间，携程的一站式服务体系，为用户节省旅行开支超过3000万元人民币。旅行开支的节省，反过来又促进了消费者出行旅游意愿的进一步提升，为行业开拓了广阔发展空间。

同时，携程建立在数字化赋能基础上的“旅游营销枢纽”，一季度内继续保持高效运转。今年一季度，携程“联合会员计划”新增合作酒店数量同比增长近6成。累计为会籍互相匹配的酒店输送店内服务用户数超2千万人次，并为酒店节约营销成本近4千万元。通过机票和酒店的交叉营销推荐，携程为酒店合作伙伴带来的新用户增量同比增长超1倍，订单增量同比增长超2倍，交易额增量同比增长超3倍。对此携程方面表示，下一步将继续加强与全球伙伴的合作，提供真实、无缝和独特的出行选择，满足旅行者对精彩体验和高质量产品及服务的需求。

三、携程的好日子还在后头

携程的这份财报对于行业来说，可以说是相当令人振奋。财报各项核心数据的强劲增长，可以看做是疫情后“报复性旅游”给携程带来的业务复苏—根据文旅部市场管理司发布的《2023年第一季度全国旅行社统计调查报告》显示，该季度内，全国旅行社提供国内旅游单项服务7376.68万人次，同比增长296.89%，接待人次也成倍增加，同比增长261.69%。入境旅游40.32万人次、出境旅游单项服务17.46万人次，也同比大幅上升。三亚、广州、成都、杭州、深圳等多个城市进出港机票预订量已超过2019年同期，热门城市酒店入住间夜量同比2019年同期增长六成。

水涨船高之下，携程在2023年第一季度实现了强劲复苏，国内酒店预订同比增长超过100%。其中，长途酒店预订同比增长达到176%，较2019年水平增长32%；在短途市场优势的巩固下，一季度本地酒店预订较2019年增长150%；同时，国际机票和酒店预订也创新高，较2019年增长翻倍。国际OTA平台的机票和酒店预订量，则较19年增长超过100%。而携程的复苏，也直接令行业合作伙伴以及其他平台，看到了整个旅游出行市场快速恢复增长的希望。

回顾从2020年以来的发展历程，携程不但能够从行业普遍承压的困境中走出，并迎来高速增长的新常态，首先要归功于企业在三年疫情中练就的极致降本增效“内功”。在疫情的第一年，携程仅因各界用户退改订单造成的交易额损失就接近1000亿元，困难极大。但平台上下并没有被想吓倒，而是更加坚定地在管理层引领下，通过全面的降本增效，把成本、研发、行政费用绝对值水平基本维持在疫情前水平，并把销售费用降到比疫情前还低的额度。仅仅半年多时间后，携程就在2020年第三季度，实现了归属于携程集团股东的净利润达16亿元人民币。到2022年第二季度，又实现了净营业收入40亿元的业绩。降本增效的显著成果，支撑着携程走过三年疫情“寒冬”，而疫情后，这种内功将直接转化为携程的增长动能，为下一步更大发展铺平道路。

更值得注意的是，携程在这三年疫情中工作的着力点，并不止于降本，更在于开拓市场、寻找新增量。例如，疫情期间携程开发的智能客票综合解决方案，就在今年为38个参与合作的国内机场，实现了中转人次较2019年同期增长超过40%，并帮助携程的中转机票销量，在至少26个重点机场中实现了100%以上的增长。在创新业务方面，携程在乡村旅游领域的持续深耕，在环保低碳领域践行的企业社会责任。今年一季度，全国新增4家携程度假农庄，覆盖了西北，东南，华北等多地。2022年7月发布的“可持续旅行LESS计划”，至今已经吸引超1600万人次预订带有绿色标签的旅行产品。在地面交通方面。截至5月，携程租车的新能源订单同比增长近3倍，把企业的发展上限进一步提高。

降本增效让携程更有韧性，而不懈的开拓创新，则为携程带来无限广阔的未来。正如携程联合创始人、董事局主席梁建章在财报后强调的那样，2023年有一个强劲的开局，而随着人们开始逐渐摆脱疫情影响，重新踏上探索世界的旅程。携程对旅游行业的长期前景和公司的未来机遇充满信心，好日子还在后头！