“699元我都买不了个袜子”，直播带货翻车，张雨绮被骂上热搜，本人道歉了

被骂上热搜，张雨绮紧急道歉！

6月11日下午，张雨绮发表声明，称语言表达不完整，本意是想说羊毛很贵，有一些羊毛袜699元都买不下来。

日前，张雨绮在直播卖货时，一款羊毛被售价699元。张雨绮说了一句“699(元)我觉得都买不了个袜子”，引发争议。

张雨绮直播画面

张雨绮直播说“699都买不了袜子”

后公开道歉

张雨绮致歉全文如下：

很抱歉，因为我的语言表达不完整引发了一些争议。我的本意是想表达：羊毛很贵，有一些羊毛袜子699元都买不下来，但这次知名品牌的优质羊毛被可以给到这么划算的价格，确实是很给力的。

谢谢大家的指正，下次我尽可能语言表达更完整一些，避免引起误会。

张雨绮回应

然而对于张雨绮这次的道歉，网友们并不买账，还齐齐发文嘲讽：“觉得自己很高贵吗？很显摆吗？”“真的吗，羊毛袜会这么贵吗，是我无知了”“无意识的傲慢”“看样子贫富差距真的很大，699是我半个月的生活费”。

还有网友直言：“虽然张雨绮道歉了，但这就是明星真实的消费水平，工作几年百万包百万表，然后被月薪五千的粉丝心疼。”

网友评论

由此可见，张雨绮在直播中的这番话真的引发了众人的不满。

网友评论

不过也有网友表示，张雨绮直播时的话被断章取义了。

网友评论

此前，张雨绮在直播卖羊毛被时，身旁的郝邵文问她：“今天699可以吗，雨绮？”张雨绮想了一下说：“699？哈哈哈，699我都觉得我买不了一个袜子！”

此话一出，一时分不清她是嫌自己卖的东西太便宜，还是在炫富。

社交平台截图

张雨绮直播画面

公开资料显示，张雨绮，1987年8月8日出生于山东省德州市，中国内地影视女演员，毕业于上海戏剧学院附属戏曲学校2004级。代表作有《妖猫传》《美人鱼》《白鹿原》等。

明星带货还能“红”多久？

近年来明星直播带货翻车屡有发生。

3月18日，“20万请曹姓明星带货3月成交278元”，冲上热搜榜。在今年3月，据南都报道，有网友爆料在女星黄圣依和其丈夫杨子直播间买的被子打开发现里面竟是陌生人的头发。

热搜截图

被子里有头发 视频截图

对于明星带货，红网曾发表评论，无论是演技还是颜值，大部分明星直播带货依赖的还是路人缘和粉丝的忠诚度。长期活跃在大荧幕中的明星突然来到直播间介绍不知名的产品，容易给受众造成“捞一把就走”的感觉。直播带货的明星以自己的名誉做背书，理应为受众负责。抛去直播间中悬浮的演技不谈，明星要想吸引更多的受众，更重要的还是保障直播间商品的质量，唯有如此，才能实现细水长流。

国家市场监管总局公布的《互联网广告管理办法》已于2023年5月1日起施行。对于社会各界诟病比较集中的互联网广告问题，如弹出广告“过多过滥”、直播卖货乱象频出、明星网红虚假代言等，《办法》都予以进一步规范，着力增强互联网广告监管的力度。

中消协此前也指出，今年重点关注直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题。

中国人民大学法学院教授刘俊海分析指出，“近两年不断爆出网红、明星直播带货翻车的事件，《办法》对于直播各个环节主体责任和义务的明确，有助于当下对直播乱象的治理。”刘俊海说。

专家提醒，消费者要擦亮眼睛，应当理性消费、避免冲动性消费。可以在多个平台进行对比后下单，要谨慎选择直播平台，尽量在官方旗舰店购买商品。

另外，不要盲目追星，对于明星直播带货也要多观察、多比较，购物后留好购物凭证等相关证据，以便发现问题后积极维权。

媒体评论：明星带货也要带上常识

极目新闻6月11日发表评论称，虽然张雨绮很快发文解释了，但她所表达的意思依然是，有一些羊毛袜子699元都买不下来，而她参与带货的优质羊毛被价格却很划算。但问题的症结在于，699一双的袜子，普通人不要说穿了，可能连见都没见过，人无法对自己认知以外的东西产生清晰的印象，自然也感受不到她所表达的“优惠”，反而会更多地感受到高收入的明星的“傲慢”。

张雨绮的“白富美”人设，并非一朝一夕。此前她曾经自己开直播向粉丝推荐价值40万元的爱马仕铂金包，还曾说出惊人名言：“一克拉以下的钻石统称为碎钻，碎钻呢，是不值钱的。”可以看出，699元对她来说，可能真的只是买双袜子的价格。但是，当时她说出“碎钻论”的时候，并没有多少人批她炫富，反而收获了一波“真实不做作”的好评，甚至有人说她是被演戏耽误的“金牌柜姐”。

但这一次，她脱口说出699元都买不了袜子，对她自己而言，其实是人设不崩，但是大众的评价与之前相比却是大相径庭。因为她的身份和所处环境都变化了，当她以明星身份推荐奢侈品的时候，看的人是有心理预设的，吸引的也大多是消费层次较高的人。

但是直播带货大多数卖的都是日用品，给人的印象就是价廉物美接地气，作为带货主播就是要重视商品的品质和性价比，要有“大多数人想要买什么，买得起什么”这样的常识。在这样的场合，面对普罗大众，输出自己浮夸奢侈的消费观，哪怕是“实话实说”，都会让人觉得非常不舒适，像是来买东西还被看不起一样。有网友调侃说：“买了这个袜子是不是就不用买鞋了？”“穿了这袜子她能拿奥斯卡吗？”

张雨绮这句“无心快语”，也引发了对于明星带货法律责任的讨论。因为大部分人都不可能去穿699元的袜子，不少人据此怀疑张雨绮的生活跟普通人早已严重脱节，她根本看不上也不会去使用她所推荐的产品，这样如何去履行自己的责任，如何去赢得消费者的信任呢？

明星带货目前普遍属于委托带货，本质还是属于为产品代言，应当以广告代言人的主体身份承担责任，而根据相关法律，明星不但必须使用过代言产品，而且必须以合理的频率、频次持续使用代言商品，这本质上是要求明星在利用自身影响力赚老百姓的钱之前，先充分了解普通人日常在用什么产品，希望能用到什么样的产品，拿出带货的专业度和责任感来，而不是说一些“699元连袜子都买不到”的荒唐话。

所以，明星想赚直播带货的钱，还是要更实在、更接地气，平视普通消费者，带上该带的常识和足够的诚意。

编辑|程鹏 盖源源

校对|陈柯名

封面图片来源：视频截图

每日经济新闻综合自21世纪经济报道、@张雨绮、新闻晨报