广西
好人好事
为贯彻落实全区“创人民满意公安”工作部署要求，切实加强公安机关和人民群众的紧密联系，畅通民意诉求渠道。今年5月以来，龙州县公安机关扎实开展“办实事创人民满意公安”实践活动，想群众之所想，急群众之所急，将户籍窗口“搬进”群众家中，积极主动为困难、特殊群众提供预约办理、上门办理服务，妥善解决群众急难愁盼问题，让群众切实享受到实实在在的户政便民服务，不断提高群众满意度、幸福感。
上金派出所上门办证
为群众解决住院报销难题
5月19日上午，龙州县上金乡辖区居民陆大哥到上金派出所派出所求助，他的亲人何阿婆身份证丢失，目前在医院治疗，急需身份证办理住院及报销手续，但因身体原因何阿婆本人无法前往派出所办理身份证，请求派出所民警提供上门办证服务。接到求助后，上金派出所领导立即安排户籍民警上门为何阿婆办理证件，当天下午，民警带着设备立即前往医院为何阿婆采集照片，快速办理申报程序。5月29日，何阿婆的居民身份证送达派出所，民警立即通知其家属领取，丝毫没有耽误何阿婆办理医疗保险手续。
八角派出所为群众
提供预约办理身份证业务
5月26日下午，龙州县八角乡辖区居民周阿叔来到八角户籍室咨询，其孙女小周目前11岁，可否办理居民身份证。户籍民警陈文钦考虑到工作日时小周也正好在校学习，便主动向周阿叔介绍“预约办”服务，与周阿叔约好周末为小周办证，并耐心告知周阿叔办证所需材料，再三提醒其带上证件。
5月27日星期六，陈文钦在户籍窗口早早等待周大叔，到了约定的时间，周大叔带着孙女来到派出所，同时还约上他的老朋友及孙子前来办理身份证。看到陈文钦为小朋友耐心办理身份证，周阿叔对其加班服务群众的行为表示感谢不已。
彬桥边境派出所上门办证
为群众解决住院报销难题
5月22日，彬桥边境派出所民警在下村屯走访群众工作中获悉，彬桥乡青山村那米屯的蓝大叔于2019年将户口从陆川县迁入彬桥乡后，一直未更换居民身份证。现蓝大叔因身体原因，不能到派出所办理居民身份证换领手续，对其看病就医申请医疗报销造成诸多不便。了解该情况后，当天下午，派出所民警立即上门为蓝大叔现场相片，并及时为其换领二代居民身份证。
那花边境派出所
送证上门暖民心
5月23日，那花边境派出所清理群众未领取的身份证时，了解到辖区一名群众，因近期农忙、路途较远一直未有时间来领取，了解到这一情况后，民警利用中午下班时间主动将身份证送到了群众家中，使群众能够第一时间拿到身份证，解决了用证所需。
来源：龙州公安
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
