这种行为导致了很多网友的良好愤怒和不太满意。一个中国人,大家都会觉得气恼和愧疚,给那些高铁乘务员做事态度行为感到意外。此次事件再一次造成了人们对国际航空公司服务水平游客们分配权的高度关注。
有媒体报道称,国泰航空的航空公司员工数量自2019年以来下降了40%。除了疫情期间的裁员和员工的自愿离职,该公司还关闭了澳大利亚、美国和英国等地的海外机师基地以节省成本,并整合了在中国香港地区的机组人员资源。
公司说她本人心情不好的借口,但服务行业需要良好的态度来对待需要服务的人。空乘人员不过是在空中为乘客提供服务的工作人员,从何而来的如此强烈的优越感呢?
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